도움말 센터앨범 운영

사진 화질, 동영상, 파일 형식

게스트 사진은 휴대폰으로 찍은 그대로 장당 최대 40MB까지 보관되고, 동영상은 Plus와 Premium에서 올릴 수 있어요. 어떤 파일이 들어가고 어떻게 다시 받는지 알아보세요.

게스트들이 찍은 사진은 셔터를 누른 순간 그대로 선명하게 남아요. 게스트가 사진을 올리면 Guest Album은 휴대폰이 만든 파일을 손대지 않고 그대로, 최대 40MB까지 저장해요. 요즘 어떤 휴대폰으로 찍은 사진이든 넉넉하게 들어가는 크기예요.

앨범 안에서 보이는 건 업로드 전에 게스트의 휴대폰에서 만든, 긴 변 기준 2,048픽셀의 가벼운 사본이에요. 그래서 신호가 약해도 앨범이 빠르게 열리고, 어떤 화면에서든 선명해요. 원본은 그 뒤에 손대지 않은 채 보관되고, 다운로드로 다시 받을 수 있어요.

단톡방에서는 보통 그 반대예요. WhatsApp은 보내는 사람이 HD로 바꾸지 않으면 사진을 표준 화질로 보내고, WhatsApp 도움말에도 공유한 미디어는 보통 압축된다고 나와 있어요. 그래서 대화방으로 모은 사진은 원본보다 작은 사본인 경우가 많아요. Guest Album에는 원본 파일이 그대로 보관돼요.

파일 형식

  • 사진은 JPEG, PNG, HEIC와 HEIF(iPhone 기본 형식), WebP, AVIF, GIF를 장당 최대 40MB까지 올릴 수 있어요.
  • 동영상은 MP4, MOV, WebM, M4V, 3GP를 개당 최대 400MB까지, Plus와 Premium 앨범에서 올릴 수 있어요.

들어가지 못한 파일이 아무 말 없이 빠지는 일은 없어요. 컴퓨터에서 고른 HEIC 사진이든, 한도를 넘은 파일이든, 앨범이 받지 않는 동영상이든 게스트에게 이유가 보이고, 경우마다 사진이 올라가지 않을 때에서 설명해요.

동영상

동영상은 Plus와 Premium에서 올릴 수 있어요. Plus에서는 최대 1분, Premium에서는 최대 3분이고, 어느 쪽이든 최대 400MB예요. 무료 앨범은 사진만 받아요.

동영상은 휴대폰에 맞춘 플레이어로 앨범 안에서 재생되고, 다운로드에는 올린 그대로 들어가요. 1분이면 건배사나 축가의 후렴, 생일 축하 노래를 담기에 충분하고, 3분이면 축사 하나가 통째로 들어가요.