도움말 센터Guest Album 소개
자주 묻는 질문
Guest Album이 무엇인지, 비용은 얼마인지부터 게스트가 앱 없이 사진을 올리는 방법, 사진을 모두 받아 보는 방법까지 짧게 답해 드려요.
Guest Album은 무엇인가요?
Guest Album은 결혼식, 생일, 여행 등 모든 모임을 위한 무료 공유 사진 앨범으로, 링크나 QR 코드로 모두가 앱이나 가입 없이 사진을 추가합니다. 호스트가 1분 정도면 앨범을 만들어 링크 하나를 공유하거나 QR 코드 하나를 인쇄해 두면, 모두의 사진이 한곳에 모여요. Guest Album은 어떤 휴대폰 브라우저에서든 작동하고 34개 언어를 지원해요.
Guest Album은 무료인가요?
네. Guest Album에서는 모든 앨범이 사진 100장까지 무료이고, 첫 사진이 올라온 날부터 한 달 동안 게스트에게 열려 있어요. QR 코드, 인쇄용 안내판, 실시간 슬라이드쇼, 다운로드도 포함돼요. 게스트는 돈을 내지 않고 광고도 없어요. 큰 행사라면 앨범 하나를 Plus(US$39)나 Premium(US$89)으로 옮길 수 있고, 구독 없이 한 번만 결제해요.
게스트에게 앱이나 계정이 필요한가요?
아니요. Guest Album에서는 게스트가 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하거나 링크를 누르면 브라우저에서 앨범이 열려요. '사진 추가'를 누르고 사진을 고른 뒤 이름을 입력하면 돼요. 설치할 것도 없고, 계정이나 이메일 주소, 비밀번호를 알려 줄 필요도 없어요. 호스트는 앨범을 저장할 때 Google이나 이메일 코드로 한 번만 로그인해요.
게스트인데 Guest Album에 사진을 어떻게 올리나요?
휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하거나 받은 링크를 누르면 브라우저에서 앨범이 열려요. '사진 추가'를 누르고 갤러리에서 사진을 최대 100장까지 고른 뒤, 올라가는 동안 이름과 성을 입력하세요. Guest Album은 게스트에게 앱도, 계정도, 이메일 주소도 요구하지 않아요. 화면마다 어떻게 하면 되는지는 게스트를 위한 단계별 안내에서 볼 수 있어요.
Guest Album에 사진이 왜 안 올라가나요?
Guest Album은 파일이 올라가지 않은 이유를 항상 알려 줘요. 컴퓨터의 Chrome이나 Firefox에서 고른 HEIC 사진은 먼저 JPEG로 저장해야 하고, 사진은 40MB, 동영상은 400MB까지만 올라가요. 사진만 받는 앨범도 있고, 앨범이 가득 찼거나 닫혔을 수도 있어요. 연결이 끊기면 업로드가 잠시 멈출 뿐이지만, 페이지를 떠나면 업로드가 중단돼요. 메시지마다 무슨 뜻인지는 사진이 올라가지 않을 때에서 하나씩 설명해요.
결혼식 하객 사진은 어떻게 모으나요?
Guest Album에서 두 분의 이름과 날짜로 앨범을 만들고, QR 코드가 들어간 안내판을 인쇄해 테이블마다 하나씩 두고, 모바일 청첩장에 링크를 넣으세요. 하객은 코드를 스캔해 앱 없이 휴대폰에서 사진을 올려요. 사진이 보이기 전에 승인하고, 피로연 화면에 실시간으로 띄우고, 끝난 뒤 모든 사진을 다운로드할 수 있어요.
Guest Album은 어떤 행사에 잘 맞나요?
Guest Album은 결혼식, 약혼식, 생일과 파티, 베이비 샤워, 세례식, 바르 미츠바와 바트 미츠바, 졸업식, 가족 모임, 단체 여행, 수련회, 콘퍼런스, 회사 행사처럼 많은 사람이 사진을 찍는 모든 행사를 위해 만들어졌어요. 어떤 행사든 앨범은 똑같이 작동하고, 테마와 제목 글꼴로 행사마다 다른 분위기를 낼 수 있어요.
앨범 하나에 사진을 몇 장까지 올릴 수 있나요?
Guest Album에서 무료 앨범은 사진 100장, Plus는 사진과 동영상 500개를 받고, Premium은 사진과 동영상 10,000개를 받아요. 앨범 한도를 넘어 올라온 사진은 사라지지 않고 저장된 채 숨겨지며, 앨범을 여유 있는 요금제로 옮기면 올라온 순서대로 나타나요. 사진이나 동영상은 크기와 상관없이 하나당 업로드 1개로 계산해요.
게스트가 동영상도 올릴 수 있나요?
네, Plus와 Premium 앨범에서요. Guest Album은 Plus에서 개당 최대 1분, Premium에서 개당 최대 3분 길이의 동영상을 최대 400MB까지 받고, MP4, MOV를 비롯해 휴대폰이 녹화하는 형식을 지원해요. 무료 앨범은 사진만 받아요. 동영상은 앨범 안에서 재생되고, 호스트의 다운로드에 올린 그대로 들어가요.
Guest Album은 사진을 원본 화질로 보관하나요?
네. Guest Album은 모든 사진을 게스트의 휴대폰이 만든 그대로 최대 40MB까지 저장하고, 앨범에서는 빠르게 열리도록 2,048픽셀의 가벼운 사본을 보여 줘요. Plus와 Premium에서는 호스트가 원본을 원래 크기로 다운로드해요. 무료 요금제에서는 작은 Guest Album 표시가 들어간 2,048픽셀 사본으로 다운로드돼요. 반면 단톡방은 사진을 보낼 때 크기를 줄이는 경우가 많아요.
게스트는 언제까지 사진을 올릴 수 있나요?
Guest Album에서 앨범은 무료 요금제에서 1개월, Plus에서 3개월, Premium에서 1년 동안 게스트에게 열려 있어요. 기간은 앨범을 만든 날이 아니라 항상 게스트가 첫 사진을 올린 날부터 계산해요. 호스트가 앨범 설정의 스위치로 언제든 업로드를 닫을 수도 있는데, 닫아도 방명록은 계속 열려 있어요.
앨범이 닫히면 어떻게 되나요?
Guest Album에서 앨범의 열린 기간이 끝나면 게스트는 더 이상 앨범을 보거나 사진을 올릴 수 없지만, 삭제되는 건 없어요. 호스트는 계속 앨범을 열어 모든 사진을 보고 전부 다운로드할 수 있어요. 앨범과 사진은 호스트가 앨범이나 계정을 삭제할 때까지 남아 있어요. 호스트에게는 닫히기 일주일 전과 닫히는 날에 이메일이 가요.
게스트가 보기 전에 사진을 승인할 수 있나요?
네. 앨범 설정에서 '사진을 공개하기 전에 검토'를 켜면 새 사진과 방명록 메시지가 모두 호스트의 승인을 기다려요. Guest Album에서 호스트는 사진을 한 장씩 또는 한 번에 모두 승인하고, 어떤 사진이든 게스트에게 숨기거나 삭제하고, 게스트마다 자기 사진만 보게 할 수 있어요. 자세한 방법은 사진 검토, 숨기기, 삭제에서 볼 수 있어요.
사진을 모두 다운로드하려면 어떻게 하나요?
앨범에서 '사진' 도구를 열고 다운로드를 시작하세요. Guest Album은 사진과 동영상을 최대 5,000개까지 담은 다운로드를 백그라운드에서 준비해 링크를 이메일로 보내 드리고, 파일 이름마다 올린 시간과 올린 사람을 넣어요. 큰 앨범은 최대 2GB씩 나뉘어 오고, 링크는 7일 동안 유효해요.
Guest Album은 iPhone과 Android에서 모두 쓸 수 있나요?
네. Guest Album은 휴대폰 브라우저에서 작동해서, iPhone과 Android 게스트 모두 앱 없이 같은 앨범에 같은 방법으로 사진을 올려요. JPEG, PNG, WebP는 물론 iPhone의 HEIC 사진도 받아요. 호스트는 휴대폰이나 컴퓨터에서 앨범을 만들고 관리할 수 있어요.
Guest Album은 Google 포토나 iCloud 공유 앨범과 무엇이 다른가요?
Google 포토와 iCloud 공유 앨범은 서로 아는 사람끼리 공유하도록 만들어졌고, iCloud 공유 앨범은 최대 100명까지예요. Guest Album은 행사를 위해 만들어져서 QR 코드 하나와 인쇄용 안내판, 큰 화면 슬라이드쇼, 호스트가 먼저 승인하는 사진, 방명록, 게스트 이름이 파일에 붙는 다운로드를 갖추고 있어요. 게스트는 인원 제한 없이 어떤 휴대폰 브라우저에서든 사진을 올려요.
Guest Album은 일회용 카메라 앱과 무엇이 다른가요?
POV 같은 일회용 카메라 앱은 게스트마다 정해진 수만큼만 찍게 하고, 게스트 수에 따라 행사 요금을 매겨요. Guest Album은 갤러리에 있던 사진이든 그 자리에서 찍은 사진이든 게스트 휴대폰에 있는 사진이라면 무엇이든 받아서 바로 앨범에 보여 주고, 사진을 올리는 게스트 수에도 제한이 없어요.
사진을 큰 화면에 띄울 수 있나요?
네. Guest Album의 모든 앨범에는 무료 앨범을 포함해 TV나 프로젝터용 큰 화면 슬라이드쇼가 있어요. 게스트가 사진을 올리면 새 사진이 슬라이드쇼에 더해지고, 모서리에 앨범 QR 코드가 있어서 그 자리에 있는 누구나 스캔해 사진을 올릴 수 있어요.
내 앨범은 비공개인가요?
Guest Album의 앨범은 링크나 QR 코드가 있는 사람에게 열리고, 앨범 페이지는 검색 엔진에 노출되지 않아요. 게스트는 이름만 알려 줘요. 호스트는 사진을 공개하기 전에 검토하고, 어떤 사진이든 숨기거나 삭제하고, 게스트마다 자기 사진만 보게 할 수 있으며, 앨범은 호스트만 다운로드할 수 있어요. Guest Album은 광고를 보여 주지 않고 개인정보를 판매하지 않아요.
Guest Album은 어떤 언어를 지원하나요?
Guest Album은 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 이탈리아어, 튀르키예어, 아랍어, 러시아어, 힌디어, 일본어, 한국어, 중국어를 포함해 34개 언어로 제공돼요. 게스트는 각자 휴대폰 언어로 버튼을 보고, 호스트가 쓴 제목과 환영 문구는 쓴 그대로 보여요. 아랍어, 페르시아어, 우르두어는 오른쪽에서 왼쪽으로 표시돼요.
Guest Album은 누가 만드나요?
Guest Album은 WaspThemes가 만들고 운영해요. 행사에서 모두가 찍은 사진을 앨범 하나에 모으는 한 가지 일에 집중하고, 호스트와 게스트가 실제로 쓰는 방식을 바탕으로 계속 개선하고 있어요. 문의, 언론, 제휴 요청은 support@guestalbum.so로 보내 주세요.