帮助中心管理相册

照片画质、视频和文件类型

宾客的照片按手机拍下时的原样保存,每张最大 40 MB,Plus 和 Premium 还可以收视频。看看哪些文件可以上传,以及下载到您手里时是什么样子。

宾客的照片,会一直保持拍下那一刻的清晰。每张照片添加进来时,Guest Album 都会原封不动地保存手机生成的文件,最大 40 MB,当下任何手机拍出的普通照片都远远用不到这么大。

在相册里,宾客看到的是一份体积较小的副本,长边 2,048 像素,在上传前由宾客自己的手机生成。这样即使信号弱,相册也能很快打开,在任何屏幕上都很清晰。原图则完好无损地保留下来,通过下载就能拿回来。

群聊往往正好相反。WhatsApp 默认以标准画质发送照片,除非发送者切换到高清。它自己的帮助中心也提到,分享的媒体通常会被压缩,所以在群聊里收集的照片往往是原图的缩小版。在 Guest Album 中,保存的是原始文件。

文件类型

  • 照片支持 JPEG、PNG、HEIC 和 HEIF(iPhone 自己的格式)、WebP、AVIF 和 GIF,每张最大 40 MB。
  • 视频支持 MP4、MOV、WebM、M4V 和 3GP,每个最大 400 MB,适用于 Plus 和 Premium 相册。

无法上传的文件绝不会被悄悄丢弃。宾客会看到原因,无论是在电脑上选择的 HEIC 照片、超出大小限制的文件,还是相册不收的视频,照片无法上传怎么办逐一说明了每种情况。

视频

Plus 和 Premium 套餐支持视频。Plus 每个视频最长 1 分钟,Premium 最长 3 分钟,文件大小都不超过 400 MB。免费相册只收照片。

视频在相册里用专为手机设计的播放器播放,下载时每个视频都保持添加时的原样。一分钟足够录下一段祝酒词、新人第一支舞的高潮或一首生日歌,三分钟可以录完一整段致辞。