Centre d'aideÀ propos de Guest Album
Plus et Premium
Quand un événement demande plus de 100 photos, des vidéos ou plus de temps, passez uniquement cet album à une formule supérieure. Plus et Premium se règlent en un seul paiement, sans abonnement.
Chaque album démarre avec la formule gratuite. Quand un événement demande plus, vous faites passer uniquement cet album à une formule supérieure, en un seul paiement. Pas d'abonnement, rien ne se renouvelle, et vos autres albums restent tels quels.
- Gratuit accueille 100 photos mais pas de vidéos, reste ouvert aux invités pendant 1 mois et se télécharge en 2 048 pixels avec un petit logo.
- Plus accueille 500 photos et vidéos, reste ouvert aux invités pendant 3 mois, accepte des vidéos jusqu'à 1 minute chacune et se télécharge en qualité d'origine.
- Premium accueille 10 000 photos et vidéos, reste ouvert aux invités pendant une année entière, accepte des vidéos jusqu'à 3 minutes chacune et se télécharge en qualité d'origine.
Plus coûte 39 $US et Premium 89 $US, chacun en un seul paiement pour un album. Les prix sont affichés dans votre devise et incluent les taxes applicables.
Chaque formule, Gratuit compris, inclut le QR code et l'affiche à imprimer, le diaporama sur grand écran, le livre d'or, la validation des photos avant leur affichage et un album sans publicité.
Quelle que soit la formule, la période d'ouverture détermine seulement combien de temps les invités peuvent ajouter des photos. Quand elle prend fin, l'album et toutes ses photos restent à vous jusqu'à ce que vous les supprimiez, sans rien à renouveler pour les garder. Et le prix ne dépend jamais du nombre d'invités.
Quelle formule pour votre événement
Gratuit convient à un dîner, à un petit anniversaire ou à une réunion où l'on partage une centaine de photos. Plus convient à la plupart des anniversaires, baby showers et petits mariages. Premium convient aux grands mariages, aux événements sur plusieurs jours et à toute occasion où les invités filment beaucoup, avec une année entière pour les photos qui arrivent tard.
Inutile de décider à l'avance. Commencez gratuitement et passez le même album à une formule supérieure quand vous en avez besoin, même au milieu de la réception. Les photos ajoutées au-delà de la limite gratuite apparaissent dès que vous changez de formule, dans leur ordre d'arrivée, dans la limite de ce que la nouvelle formule accepte.
Passer de Plus à Premium plus tard ne coûte que la différence, 50 $US.
Paiement, reçus et remboursements
Passez à une formule supérieure depuis l'outil Photos de votre album ou depuis ses réglages, ou bien depuis la page des tarifs en choisissant ensuite l'album. Les paiements sont gérés par Polar, qui vend les formules en tant que revendeur officiel (merchant of record), et vos reçus et factures sont accessibles depuis les paramètres de votre compte.
Si une formule ne convient finalement pas à votre événement, écrivez à support@guestalbum.so dans les 14 jours suivant le paiement et nous vous rembourserons intégralement. L'album revient à la formule qu'il avait avant, et rien n'y est supprimé.