Trung tâm trợ giúpVề Guest Album
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời ngắn về Guest Album, từ Guest Album là gì, giá bao nhiêu, đến cách khách thêm ảnh không cần ứng dụng và cách ảnh về tay bạn.
Guest Album là gì?
Guest Album là album ảnh chung miễn phí cho đám cưới, sinh nhật, chuyến đi và mọi buổi họp mặt, nơi mọi người thêm ảnh của mình qua một liên kết hoặc mã QR, không cần ứng dụng hay đăng ký. Người tổ chức tạo album trong khoảng một phút, chia sẻ một đường liên kết hoặc in một mã QR, rồi xem ảnh của mọi người đổ về một nơi. Guest Album hoạt động trên trình duyệt của mọi điện thoại và có 34 ngôn ngữ.
Guest Album có miễn phí không?
Có. Trên Guest Album, mọi album đều miễn phí cho 100 ảnh và mở cho khách trong một tháng kể từ tấm ảnh đầu tiên, đã gồm mã QR, bảng hiệu để in, trình chiếu trực tiếp và bản tải xuống. Khách không bao giờ phải trả tiền và không có quảng cáo. Sự kiện lớn hơn có thể chuyển một album lên Plus (39 US$) hoặc Premium (89 US$), thanh toán một lần, không có gói đăng ký.
Khách có cần ứng dụng hay tài khoản không?
Không. Với Guest Album, khách quét mã QR bằng camera điện thoại hoặc chạm vào đường liên kết, và album mở ra trên trình duyệt. Họ chạm vào Thêm ảnh, chọn ảnh và nhập tên. Không có gì phải cài đặt, cũng không cần tài khoản, địa chỉ email hay mật khẩu. Người tổ chức chỉ đăng nhập một lần, bằng Google hoặc mã gửi qua email, khi lưu album.
Tôi là khách. Làm sao để thêm ảnh vào Guest Album?
Quét mã QR bằng camera điện thoại hoặc chạm vào đường liên kết bạn nhận được, album sẽ mở ra trên trình duyệt. Chạm vào Thêm ảnh, chọn tối đa 100 ảnh từ thư viện ảnh, rồi nhập tên và họ trong lúc ảnh tải lên. Guest Album không yêu cầu khách cài ứng dụng, tạo tài khoản hay cung cấp địa chỉ email, và bài hướng dẫn từng bước cho khách chỉ rõ từng màn hình.
Vì sao ảnh của tôi không tải lên Guest Album được?
Guest Album luôn cho biết vì sao một tệp không vào được. Ảnh HEIC chọn trong Chrome hoặc Firefox trên máy tính cần được lưu thành JPEG trước, ảnh tối đa 40 MB và video tối đa 400 MB, một số album chỉ nhận ảnh, và album có thể đã đầy hoặc đã đóng. Mất kết nối chỉ làm việc tải lên tạm dừng, còn rời khỏi trang sẽ làm nó dừng hẳn. Bài khi ảnh không tải lên được giải thích từng thông báo.
Làm sao để thu ảnh từ khách dự đám cưới?
Tạo một album trên Guest Album với tên hai bạn và ngày cưới, in bảng hiệu có mã QR mà album tạo sẵn, đặt trên mỗi bàn, rồi thêm đường liên kết vào trang web đám cưới. Khách quét mã và thêm ảnh từ điện thoại, không cần ứng dụng. Bạn có thể phê duyệt ảnh trước khi hiển thị, chiếu ảnh trực tiếp lên màn hình trong tiệc cưới, và tải mọi thứ xuống sau đó.
Guest Album phù hợp với những sự kiện nào?
Guest Album dành cho mọi sự kiện có nhiều người chụp ảnh, như đám cưới, lễ ăn hỏi, sinh nhật và tiệc, tiệc baby shower, lễ rửa tội, Bar Mitzvah và Bat Mitzvah, lễ tốt nghiệp, họp mặt gia đình, du lịch nhóm, khóa retreat, hội nghị và sự kiện công ty. Một album hoạt động giống nhau cho tất cả, còn chủ đề và phông chữ tiêu đề cho mỗi dịp một vẻ riêng.
Một album chứa được bao nhiêu ảnh?
Trên Guest Album, album miễn phí chứa 100 ảnh, Plus chứa 500 ảnh và video, còn Premium chứa 10.000 ảnh và video. Ảnh thêm vượt giới hạn của album được lưu và ẩn đi, không bao giờ bị mất, và sẽ hiện ra theo đúng thứ tự gửi đến khi album chuyển sang gói có đủ chỗ. Mỗi ảnh hoặc video tính là một lượt tải lên, bất kể dung lượng.
Khách có thể tải video lên không?
Có, với album gói Plus và Premium. Guest Album nhận mỗi video dài tối đa 1 phút với Plus và tối đa 3 phút với Premium, dung lượng tối đa 400 MB, ở định dạng MP4, MOV và các định dạng khác mà điện thoại quay. Album miễn phí chỉ nhận ảnh. Video phát ngay trong album và có trong bản tải xuống của người tổ chức đúng như khi được thêm.
Guest Album có giữ ảnh ở chất lượng đầy đủ không?
Có. Guest Album lưu mọi ảnh đúng như điện thoại của khách tạo ra, tối đa 40 MB, và hiển thị bản nhẹ hơn 2.048 pixel trong album để mở nhanh. Với Plus và Premium, người tổ chức tải xuống ảnh gốc ở kích thước đầy đủ. Với gói Miễn phí, bản tải xuống gồm các bản 2.048 pixel kèm một dấu Guest Album nhỏ. Ngược lại, nhóm chat thường thu nhỏ ảnh khi gửi.
Khách có thể thêm ảnh trong bao lâu?
Trên Guest Album, album mở cho khách trong 1 tháng với gói Miễn phí, 3 tháng với Plus và 1 năm với Premium, luôn tính từ tấm ảnh đầu tiên khách thêm vào, không phải từ ngày tạo album. Người tổ chức cũng có thể đóng tải lên bất cứ lúc nào bằng một công tắc trong phần cài đặt album, và sổ lưu bút vẫn mở.
Điều gì xảy ra khi album đóng?
Khi album trên Guest Album hết thời gian mở, khách không thể xem hay thêm ảnh nữa, và không có gì bị xóa. Người tổ chức vẫn mở được album, xem lại mọi tấm ảnh và tải tất cả xuống. Album và ảnh được giữ cho đến khi người tổ chức xóa album hoặc tài khoản. Người tổ chức nhận email một tuần trước khi album đóng và vào đúng ngày đóng.
Tôi có thể phê duyệt ảnh trước khi khách nhìn thấy không?
Có. Bật Duyệt ảnh trước khi hiển thị trong phần cài đặt album, và mọi ảnh mới cùng lời nhắn trong sổ lưu bút sẽ chờ người tổ chức. Guest Album cho phép người tổ chức phê duyệt từng ảnh hoặc tất cả cùng lúc, ẩn bất kỳ ảnh nào với khách, xóa ảnh, hoặc để mỗi khách chỉ thấy ảnh của mình. Bài duyệt, ẩn và xóa ảnh hướng dẫn chi tiết từng việc.
Làm sao để tải tất cả ảnh xuống?
Mở công cụ Ảnh trên album và bắt đầu tải xuống. Guest Album chuẩn bị một bản tải xuống tối đa 5.000 ảnh và video ở chế độ nền, gửi đường liên kết qua email cho bạn, và đặt tên mỗi tệp theo thời điểm thêm và người đã thêm. Album lớn được chia thành nhiều phần, mỗi phần tối đa 2 GB, và các đường liên kết dùng được trong 7 ngày.
Guest Album có dùng được trên iPhone và Android không?
Có. Guest Album chạy trên trình duyệt điện thoại, nên khách dùng iPhone hay Android đều thêm ảnh vào cùng một album theo cùng một cách, không cần ứng dụng trên máy nào. Guest Album nhận ảnh HEIC của iPhone cũng như JPEG, PNG và WebP. Người tổ chức có thể tạo và quản lý album từ điện thoại hoặc máy tính.
Guest Album khác gì album chia sẻ trên Google Photos hay iCloud?
Album chia sẻ trên Google Photos và Album được chia sẻ trên iCloud được thiết kế để chia sẻ giữa những người quen biết nhau, và một Album được chia sẻ trên iCloud cho phép tối đa 100 người tham gia. Guest Album được thiết kế cho sự kiện, với một mã QR và bảng hiệu để in, khách thêm ảnh từ trình duyệt của bất kỳ điện thoại nào mà không giới hạn số người, trình chiếu trên màn hình lớn, ảnh được người tổ chức duyệt trước, sổ lưu bút, và bản tải xuống có tên từng khách trên tệp của họ.
Guest Album khác gì ứng dụng máy ảnh dùng một lần?
Các ứng dụng máy ảnh dùng một lần như POV cho mỗi khách một số lượt chụp cố định và tính giá sự kiện theo số khách. Guest Album nhận bất kỳ ảnh nào đã có trong điện thoại của khách, từ thư viện ảnh hoặc chụp ngay tại chỗ, hiển thị ảnh trong album ngay lập tức, và không giới hạn số khách thêm ảnh.
Tôi có thể chiếu ảnh lên màn hình lớn không?
Có. Mọi album trên Guest Album, kể cả album miễn phí, đều có trình chiếu trên màn hình lớn cho TV hoặc máy chiếu. Ảnh mới được đưa vào trình chiếu ngay khi khách thêm, và mã QR của album nằm ở góc để ai trong phòng cũng có thể quét và thêm ảnh của mình.
Album của tôi có riêng tư không?
Album trên Guest Album mở cho những ai có đường liên kết hoặc mã QR của album, và các trang album không xuất hiện trên công cụ tìm kiếm. Khách chỉ chia sẻ tên. Người tổ chức có thể duyệt ảnh trước khi hiển thị, ẩn hoặc xóa bất kỳ ảnh nào, hoặc để mỗi khách chỉ thấy ảnh của mình, và chỉ người tổ chức mới tải được album xuống. Guest Album không hiển thị quảng cáo và không bán dữ liệu cá nhân.
Guest Album hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Guest Album có 34 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Ý, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ả Rập, tiếng Nga, tiếng Hindi, tiếng Nhật, tiếng Hàn và tiếng Trung. Mỗi khách thấy các nút bằng ngôn ngữ trên điện thoại của mình, còn tiêu đề và lời chào của người tổ chức giữ nguyên như khi viết. Tiếng Ả Rập, tiếng Ba Tư và tiếng Urdu hiển thị từ phải sang trái.
Ai tạo ra Guest Album?
Guest Album do WaspThemes xây dựng và vận hành. Sản phẩm chỉ làm một việc là gom ảnh của mọi người trong một sự kiện về một album, và liên tục được cải thiện dựa trên cách người tổ chức và khách thực sự sử dụng. Mọi câu hỏi, yêu cầu từ báo chí và đề nghị hợp tác xin gửi về support@guestalbum.so.