HjälpcenterHantera ditt album
Fotokvalitet, videor och filtyper
Gästernas foton sparas precis som mobilen tog dem, upp till 40 MB styck, och videor ingår i Plus och Premium. Se vilka filer som tas emot och hur du får tillbaka dem.
Dina gästers foton förblir lika skarpa som i stunden då de tog dem. När en gäst lägger till ett foto sparar Guest Album filen precis som mobilen skapade den, upp till 40 MB, vilket är gott och väl mer än ett vanligt foto från dagens mobiler kräver.
I albumet ser gästerna en lättare kopia, 2 048 pixlar på långsidan, som skapas i deras egen mobil före uppladdningen. Den gör att albumet laddas snabbt även med svag täckning, och den är skarp på alla skärmar. Originalet ligger orört bakom den, och det är i nedladdningen du får tillbaka det.
Gruppchattar gör ofta tvärtom. WhatsApp skickar foton i standardkvalitet om inte avsändaren väljer HD, och WhatsApps eget hjälpcenter skriver att delade medier oftast komprimeras, så foton som samlas i en chatt är ofta mindre kopior av originalen. I ett Guest Album är det originalfilen som sparas.
Filtyper
- Foton i JPEG, PNG, HEIC och HEIF (iPhonens egna format), WebP, AVIF och GIF, upp till 40 MB styck.
- Videor i MP4, MOV, WebM, M4V och 3GP, upp till 400 MB styck, i album med Plus och Premium.
En fil som inte kan läggas till försvinner aldrig i tysthet. Gästen får se varför, oavsett om det är ett HEIC-foto som valts på en dator, en fil över gränsen eller en video som albumet inte tar emot, och när foton inte laddas upp förklarar varje fall.
Videor
Videor ingår i Plus och Premium. Med Plus kan en video vara upp till 1 minut lång, med Premium upp till 3 minuter, och i båda fallen upp till 400 MB. Ett gratisalbum tar bara emot foton.
Videorna spelas upp i albumet i en spelare gjord för mobiler, och din nedladdning innehåller varje video precis som den lades till. En minut räcker gott för en skål, refrängen till brudvalsen eller födelsedagssången, och tre minuter rymmer ett helt tal.