Integritetspolicy
I korthet
Guest Album lagrar det som behövs för att driva dina album och för att räkna hur webbplatsen används. Ingen reklam, ingen försäljning av data. Du kan själv radera dina album och ditt konto. Allt annat raderar vi på begäran.
Vem som ansvarar
Guest Album drivs av WaspThemes, Turkiet. WaspThemes är personuppgiftsansvarig för värdarnas konton, de mejl vi skickar, köpuppgifter, anmälningar och supportmeddelanden, och uppgifterna om hur webbplatsen används. För det som gäster lägger till i ett album är värden personuppgiftsansvarig, och vi behandlar det för värdens räkning. Skriv till support@guestalbum.so om allt på den här sidan.
Vad vi lagrar om värdar
Din e-postadress och, om du loggar in med Google, det namn och den bild som Google tillhandahåller. Albumen du skapar: titel, datum, välkomstrad, tema och inställningar. Ditt språkval och det land som din senaste inloggning kom från, så att mejlen om dina album är på ditt språk och bara erbjuder planer där de säljs. Inloggningskoder lagras bara som ett hashvärde i tio minuter och raderas sedan. Ett album som skapats i Canva lagrar också din användaridentifierare i Canva, ditt Canva-teams identifierare och designens identifierare, för att koppla designen till albumet. Om du raderar albumet eller ditt konto tas den kopplingen bort. Tills ett album som skapats i Canva har sparats på ett konto kan du skriva till support@guestalbum.so för att få det raderat.
Vad vi lagrar om gäster
Namnet som en gäst skriver, som sparas på gästens enhet och kopplas till det gästen lägger till. En anonym identifierare som skapas av vår inloggningstjänst så att albumet kan hålla isär bidragen. De foton och videor som gästen lägger till, med tidpunkten då de lades till. De gästboksmeddelanden som gästen skriver, med gästens namn och tidpunkten. Gillamarkeringar på foton. Ingen gäst ombeds uppge en e-postadress. Gäster som vill få sina uppgifter ändrade eller borttagna kan kontakta värden eller skriva till oss på support@guestalbum.so.
Varför vi använder data
Vi använder värdarnas uppgifter för att driva deras konton och album, skicka inloggningskoder och mejlen om album samt sälja och tillämpa planer, eftersom det är den tjänst de har bett om. Vi håller tjänsten säker, stoppar missbruk, hittar och åtgärdar fel, mäter hur webbplatsen används och spelar in sessioner för att hitta var den är svår att använda, eftersom vi har ett berättigat intresse av att driva och förbättra Guest Album. Vi hanterar anmälningar och upphovsrättsmeddelanden och svarar myndigheter eftersom lagen kräver det och för att skydda människor och tjänsten. För gästernas namn, foton, videor och meddelanden bestämmer värden varför de samlas in, och vi behandlar dem enligt värdens instruktioner.
Mejl vi skickar
En inloggningskod när du ber om en. Om du har skapat ett album, några mejl om det: ett när det är klart att dela, ett dagen efter evenemanget om ingen gäst har lagt till ett foto ännu, ett efter evenemanget när fotona har kommit in, och en sammanfattning när gäster lägger till foton, videor eller gästboksmeddelanden, högst en med några timmars mellanrum. Vart och ett av dem har en länk för att stoppa dem utan att logga in, och du kan stänga av dem i dina kontoinställningar. När ett album når hälften, 80 % och alla uppladdningar som dess plan rymmer får du ett mejl varje gång, eftersom det avgör om det gästerna lägger till kan ses. Du får också ett mejl en vecka innan ett album stängs för gäster och ett samma dag som det stängs, och ett med länkarna när en nedladdning du har begärt är klar. Dessa stängs inte av tillsammans med de andra. Gäster får inga mejl från Guest Album.
Var filerna finns
Albumuppgifter, foton och videor lagras hos vår leverantör av molnhosting och databas i USA. En mindre kopia av varje foto görs på gästens egen enhet före uppladdningen, och våra servrar gör en 720p-kopia av varje video som albumet spelar upp. Originalet lagras som det är. Filerna kan läsas av alla som har albumets länk, och det är så ett album fungerar. Vår driftsleverantör sparar förfrågningsloggar, som innehåller IP-adresser, i 30 dagar för att driva tjänsten och hålla den säker.
Betalningar
När du köper en plan hanterar Polar (polar.sh) betalningen som formell säljare: Polar tar emot dina betalningsuppgifter, din faktureringsadress och din e-postadress direkt, och vi ser aldrig ditt kort. Vi tar emot beställningen: vilken plan, för vilket album, beloppet, datumet och ditt kontos identifierare, som vi sparar för att veta vilken plan varje album har. För att visa priser i din valuta och veta om planerna säljs där du befinner dig slår vi upp landet för din IP-adress med en tjänst för platsuppslag när du öppnar prissidan eller ett albums planer. Adressen och dess land finns bara i vår servers minne, i högst ett dygn. Adressen sparas aldrig. När du loggar in sparas landet i din profil enligt beskrivningen ovan. Polar får din adress i kassan för att ta betalt i samma valuta.
Cookies
Två egna cookies: en som kommer ihåg ditt språk och en som håller en värd inloggad. Vår analysleverantör sätter egna cookies för att räkna besök, och vårt verktyg för sessionsinspelning kan sätta egna för att samla sidorna i ett besök till en inspelning. De sätts när du öppnar webbplatsen, utan att du tillfrågas först. Mer information finns på sidan Cookiepolicy.
Mätning av användning
Vi använder en analysleverantör för att förstå hur webbplatsen används, i alla länder: vilka sidor som öppnas och vilka viktiga steg som tas på dem, som att skapa, dela eller ladda ner ett album, lägga till foton och köpa en plan. Ett besök kopplas till en slumpmässig identifierare i en cookie och, när du är inloggad, till ditt kontos identifierare, och leverantören härleder enhet, webbläsare och ungefärlig plats. Den får inte ditt namn, din e-postadress, dina foton eller något du skriver, och den sparar uppgifterna i högst 14 månader. Om du inte vill det kan du blockera cookies för den här webbplatsen eller använda en spårningsblockerare.
Sessionsinspelningar
Vi använder ett verktyg för sessionsinspelning för att se var webbplatsen är svår att använda: det spelar in klick, rullning och sidornas layout. Allt ett album innehåller och allt som skrivs i ett fält maskeras i din webbläsare innan något skickas, så en inspelning visar tomma block i stället. En inspelning kopplas till en slumpmässig identifierare i en cookie och, när du är inloggad, till ditt kontos identifierare. Inspelningar sparas i 30 dagar. Om du inte vill det kan du blockera cookies för den här webbplatsen eller använda en spårningsblockerare.
Felövervakning
Vi använder en leverantör av felövervakning för att hitta och åtgärda problem på webbplatsen och våra servrar, eftersom vi har ett berättigat intresse av en tjänst som fungerar. En felrapport innehåller vad som gick fel, typen av webbläsare och enhet, sidan där det hände och, när du är inloggad, ditt kontos identifierare. Felrapporter innehåller inte ditt namn, din e-postadress, din IP-adress eller något du laddar upp eller skriver.
Vilka andra som hanterar uppgifterna
Vi använder leverantörer i de här kategorierna, och var och en behandlar uppgifter bara enligt våra instruktioner: en leverantör av molnhosting och databas (inloggning, databas, fillagring och hosting), en leverantör av e-postutskick (e-postmeddelandet med inloggningskoden och e-postmeddelandena om dina album), en analysleverantör, ett verktyg för sessionsinspelning, en leverantör av felövervakning och en tjänst för platsuppslag (landet för en IP-adress, för priser i din valuta). Polar (polar.sh) säljer de betalda planerna som formell säljare och ansvarar för de betalningsuppgifter som Polar samlar in enligt sin egen integritetspolicy. Vi delar uppgifter med myndigheter bara när lagen kräver det. Skriv till support@guestalbum.so för att få den aktuella listan över våra leverantörer.
Uppgifter över gränser
Guest Album drivs från Turkiet, och leverantörerna ovan lagrar och behandlar uppgifter i USA och andra länder. När lagen kräver skyddsåtgärder för dessa överföringar förlitar vi oss på dem som finns i våra leverantörers villkor för personuppgiftsbehandling, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur länge vi sparar det
Album och deras innehåll finns kvar tills värden raderar albumet eller kontot, även efter att albumet har stängts för gäster. Att radera ett album tar bort dess foton, videor, gästboksmeddelanden, gästnamn och gillamarkeringar. Att radera ett konto gör detsamma för varje album som kontot har skapat och tar sedan bort profilen, uppgifterna om dess köp och inloggningsuppgifterna. Kvittona finns kvar hos Polar, som enligt lag måste spara dem. Raderade filer finns kvar i vår lagringsleverantörs återställningskopia i 7 dagar och är sedan borta. Nedladdningsfiler tas bort inom 8 dagar efter att de skapats. Att ta bort appen från Canva raderar inte ett album, eftersom gäster fortfarande kan lägga till i det.
Anmälningar och support
När du anmäler innehåll eller skickar ett upphovsrättsmeddelande sparar vi det du skrev, ditt namn och din e-postadress och vad vi beslutade, så länge vi behöver det för att hantera ärendet och besvara eventuella anspråk om det. Ett upphovsrättsmeddelande och ett svar på det skickas vidare till den andra parten. Anmälningar och meddelanden som skickas via Anmäl- och Support-sidorna når vår supportinkorg med den IP-adress de kom från, för att stoppa missbruk, och sparas så att vi kan svara på dem.
Barn
Värdar måste vara minst 18 år, och en gäst uppger inget annat än ett namn. Foton från evenemang visar ofta barn. Den som lägger till ett foto ansvarar för samtycke från en förälder eller vårdnadshavare när det behövs. En förälder eller vårdnadshavare kan be värden att ta bort ett foto av sitt barn eller skriva till support@guestalbum.so.
Dina rättigheter
Du kan se, ladda ned och radera ditt innehåll i själva appen. Du har också rätt att få en kopia av dina personuppgifter, få dem rättade eller raderade, begränsa hur vi använder dem och invända mot hur vi använder dem för våra berättigade intressen, till exempel mätning av användning. För allt detta, även när en gäst vill få ett foto av sig själv borttaget från ett album som gästen inte styr över, skriv till support@guestalbum.so, så agerar vi inom 30 dagar. En kopia av dina uppgifter är kostnadsfri, oavsett plan. Du kan också klaga hos dataskyddsmyndigheten där du bor eller arbetar.
Ändringar i denna policy
Vi uppdaterar denna policy när det som Guest Album gör med uppgifter ändras. Datumet högst upp på den här sidan visar den senaste versionen.
Guest Album drivs av WaspThemes, ett företag med säte i Turkiet. Kontakt: support@guestalbum.so.