Справочный центрУправление альбомом
Качество фото, видео и форматы файлов
Фото гостей хранятся такими, какими их снял телефон, до 40 МБ каждое, а видео доступны на Plus и Premium. Узнайте, какие файлы можно загрузить и в каком виде они к вам вернутся.
Снимки ваших гостей останутся такими же чёткими, как в ту секунду, когда их сняли. Когда гость добавляет фото, Guest Album сохраняет файл ровно таким, каким его сделал телефон, до 40 МБ, а этого с большим запасом хватает для обычного снимка с любого современного телефона.
В самом альбоме гости видят облегчённую копию, 2048 пикселей по длинной стороне, которую их собственный телефон делает перед загрузкой. С ней альбом быстро открывается даже при слабой связи, и на любом экране она выглядит чётко. Оригинал при этом остаётся нетронутым, а получить его можно через скачивание.
С общими чатами чаще всего выходит наоборот. WhatsApp отправляет фото в стандартном качестве, если отправитель не переключится на HD, и в его собственной справке сказано, что отправленные медиафайлы обычно сжимаются, поэтому фото, собранные в чате, часто оказываются уменьшенными копиями оригиналов. В Guest Album хранится именно исходный файл.
Форматы файлов
- Фото в форматах JPEG, PNG, HEIC и HEIF (в них снимает iPhone), WebP, AVIF и GIF, до 40 МБ каждое.
- Видео в форматах MP4, MOV, WebM, M4V и 3GP, до 400 МБ каждое, в альбомах на Plus и Premium.
Файл, который нельзя загрузить, никогда не пропадает молча. Гость видит причину, будь то фото HEIC, выбранное на компьютере, файл больше лимита или видео, которое альбом не принимает, а в статье если фото не загружаются разобран каждый случай.
Видео
Видео доступны на Plus и Premium. На Plus видео может длиться до 1 минуты, на Premium до 3 минут, и в обоих случаях весить до 400 МБ. Бесплатный альбом принимает только фото.
Видео воспроизводятся прямо в альбоме, в плеере, рассчитанном на телефоны, а в скачанных файлах каждое видео будет таким, каким его добавили. Минуты хватает на тост, припев песни первого танца или песню для именинника, а в три минуты уместится целая речь.