Central de ajudaSobre o Guest Album
Perguntas frequentes
Respostas curtas sobre o Guest Album, do que ele é e quanto custa até como os convidados adicionam fotos sem app e como as fotos chegam até você.
O que é o Guest Album?
O Guest Album é um álbum de fotos compartilhado gratuito para casamentos, aniversários, viagens e qualquer encontro, em que todo mundo adiciona suas fotos por um link ou um QR code, sem app nem cadastro. O anfitrião cria o álbum em cerca de um minuto, compartilha um link ou imprime um QR code e vê as fotos de todo mundo chegarem num só lugar. O Guest Album funciona no navegador de qualquer celular e em 34 idiomas.
O Guest Album é grátis?
Sim. No Guest Album, todo álbum é grátis para 100 fotos e fica aberto aos convidados por um mês a partir da primeira foto, com o QR code, a placa para imprimir, a apresentação ao vivo e o download incluídos. Os convidados nunca pagam e não há anúncios. Um evento maior pode passar um álbum para o Plus (US$ 39) ou para o Premium (US$ 89), com um único pagamento e sem assinatura.
Os convidados precisam de app ou de conta?
Não. Com o Guest Album, os convidados escaneiam o QR code com a câmera do celular ou tocam no link, e o álbum abre no navegador. Eles tocam em Adicionar fotos, escolhem as fotos e digitam o nome. Não há nada para instalar nem conta para criar, e ninguém pede e-mail ou senha. O anfitrião entra uma única vez, com o Google ou com um código por e-mail, ao salvar o álbum.
Sou convidado. Como adiciono minhas fotos a um Guest Album?
Escaneie o QR code com a câmera do celular ou toque no link que você recebeu, e o álbum abre no navegador. Toque em Adicionar fotos, escolha até 100 fotos da galeria e digite seu nome e sobrenome enquanto elas sobem. O Guest Album não pede app, conta nem e-mail aos convidados, e o passo a passo para convidados mostra cada tela.
Por que minhas fotos não são enviadas ao Guest Album?
O Guest Album sempre diz por que um arquivo não entrou. Uma foto HEIC escolhida no Chrome ou no Firefox de um computador precisa ser salva como JPEG antes, as fotos vão até 40 MB e os vídeos até 400 MB, alguns álbuns recebem só fotos, e um álbum pode estar cheio ou fechado. Uma conexão perdida só pausa o envio, enquanto sair da página o interrompe. A página quando as fotos não são enviadas explica cada mensagem.
Como reunir as fotos dos convidados do casamento?
Crie um álbum no Guest Album com os nomes do casal e a data, imprima a placa com o QR code que ele gera, coloque uma em cada mesa e acrescente o link ao site do casamento. Os convidados escaneiam o código e adicionam as fotos pelo celular, sem app. Você pode aprovar as fotos antes de aparecerem, mostrá-las ao vivo numa tela durante a festa e baixar tudo depois.
Para quais eventos o Guest Album serve?
O Guest Album foi feito para qualquer evento em que muita gente tira fotos: casamentos, noivados, aniversários e festas, chás de bebê, batizados, bar e bat mitzvahs, formaturas, encontros de família, viagens em grupo, retiros, conferências e eventos de empresa. Um álbum funciona do mesmo jeito para todos eles, e o tema e a fonte do título dão a cada um o seu próprio visual.
Quantas fotos cabem num álbum?
No Guest Album, um álbum grátis recebe 100 fotos, o Plus recebe 500 fotos e vídeos, e o Premium recebe 10.000 fotos e vídeos. As fotos adicionadas além do limite de um álbum ficam salvas e ocultas, nunca se perdem, e aparecem na ordem em que chegaram quando o álbum passa para um plano com espaço para elas. Cada foto ou vídeo conta como um envio, seja qual for o tamanho.
Os convidados podem enviar vídeos?
Sim, nos álbuns Plus e Premium. O Guest Album recebe vídeos de até 1 minuto cada no Plus e de até 3 minutos cada no Premium, com até 400 MB, em MP4, MOV e nos outros formatos que os celulares gravam. Os álbuns grátis recebem só fotos. Os vídeos tocam dentro do álbum e entram no download do anfitrião do jeito que foram adicionados.
O Guest Album guarda as fotos em qualidade total?
Sim. O Guest Album guarda cada foto exatamente como o celular do convidado a gerou, até 40 MB, e mostra no álbum uma cópia mais leve, de 2.048 pixels, para carregar rápido. No Plus e no Premium, o anfitrião baixa os originais em tamanho total. No plano Grátis, o download traz cópias de 2.048 pixels com uma pequena marca do Guest Album. Já os grupos de conversa costumam reduzir as fotos no envio.
Por quanto tempo os convidados podem adicionar fotos?
No Guest Album, um álbum fica aberto aos convidados por 1 mês no plano Grátis, 3 meses no Plus e 1 ano no Premium, sempre contado a partir da primeira foto que um convidado adiciona, e não do dia em que o álbum foi criado. O anfitrião também pode encerrar os envios a qualquer momento com uma opção nas configurações do álbum, e o livro de recados continua aberto.
O que acontece quando um álbum fecha?
Quando o período aberto de um álbum termina no Guest Album, os convidados não podem mais vê-lo nem adicionar fotos, e nada é excluído. O anfitrião ainda pode abrir o álbum, ver todas as fotos e baixar todas elas. Álbuns e fotos ficam até o anfitrião excluir o álbum ou a conta. O anfitrião recebe um e-mail uma semana antes do fechamento e outro no dia.
Posso aprovar as fotos antes que os convidados vejam?
Sim. Ative Revisar fotos antes de aparecerem nas configurações do álbum, e cada foto nova e cada mensagem do livro de recados passa a aguardar o anfitrião. O Guest Album permite ao anfitrião aprovar as fotos uma a uma ou todas de uma vez, ocultar qualquer foto dos convidados, excluir fotos ou deixar cada convidado ver só as próprias, e a página revisar, ocultar e remover fotos explica cada uma dessas opções.
Como baixo todas as fotos?
Abra a ferramenta Fotos no seu álbum e comece um download. O Guest Album prepara em segundo plano um download de até 5.000 fotos e vídeos, manda o link por e-mail e nomeia cada arquivo com a data e a hora em que foi adicionado e o nome de quem o adicionou. Álbuns grandes chegam em partes de até 2 GB, e os links funcionam por 7 dias.
O Guest Album funciona no iPhone e no Android?
Sim. O Guest Album funciona no navegador do celular, então convidados com iPhone e com Android adicionam fotos ao mesmo álbum do mesmo jeito, sem app em nenhum dos dois. Ele aceita as fotos HEIC do iPhone, além de JPEG, PNG e WebP. Os anfitriões podem criar e gerenciar álbuns pelo celular ou pelo computador.
Qual é a diferença entre o Guest Album e um álbum compartilhado do Google Fotos ou do iCloud?
O Google Fotos e os Álbuns Compartilhados do iCloud foram feitos para compartilhar fotos entre pessoas que se conhecem, e um Álbum Compartilhado do iCloud aceita até 100 pessoas. O Guest Album foi feito para eventos, com um QR code e uma placa para imprimir, convidados adicionando fotos pelo navegador de qualquer celular sem limite de quantidade, uma apresentação na tela grande, fotos que o anfitrião aprova antes, um livro de recados e um download com o nome de cada convidado nos arquivos dele.
Qual é a diferença entre o Guest Album e um app de câmera descartável?
Apps de câmera descartável como o POV dão a cada convidado um número fixo de fotos e cobram o evento pelo número de convidados. O Guest Album aceita qualquer foto que já está no celular do convidado, da galeria ou tirada na hora, mostra a foto no álbum imediatamente e não tem limite de quantos convidados podem adicionar fotos.
Posso mostrar as fotos numa tela grande?
Sim. Todo álbum no Guest Album, inclusive os grátis, tem uma apresentação para tela grande para TV ou projetor. As fotos novas entram na apresentação conforme os convidados adicionam, e o QR code do álbum fica no canto para qualquer pessoa no salão poder escanear e adicionar as suas.
Meu álbum é privado?
Um álbum no Guest Album abre para quem tem o link ou o QR code, e as páginas dos álbuns ficam fora dos buscadores. Os convidados informam só o nome. O anfitrião pode revisar as fotos antes de aparecerem, ocultar ou excluir qualquer foto, ou deixar cada convidado ver só as próprias, e só o anfitrião pode baixar o álbum. O Guest Album não mostra anúncios e não vende dados pessoais.
Em quais idiomas o Guest Album está disponível?
O Guest Album está disponível em 34 idiomas, entre eles inglês, espanhol, francês, alemão, português, italiano, turco, árabe, russo, hindi, japonês, coreano e chinês. Cada convidado vê os botões no idioma do próprio celular, enquanto o título e a mensagem de boas-vindas do anfitrião ficam como foram escritos. Árabe, persa e urdu aparecem da direita para a esquerda.
Quem faz o Guest Album?
O Guest Album é criado e mantido pela WaspThemes. O produto faz uma coisa só, reunir num álbum as fotos que todo mundo tira num evento, e é melhorado continuamente com base em como anfitriões e convidados realmente o usam. Para dúvidas, imprensa e propostas de parceria, escreva para support@guestalbum.so.