Hilfe-CenterÜber Guest Album
Häufige Fragen
Kurze Antworten rund um Guest Album. Was es ist und was es kostet, wie Gäste ohne App Fotos hinzufügen und wie die Fotos am Ende bei dir landen.
Was ist Guest Album?
Guest Album ist ein kostenloses gemeinsames Fotoalbum für Hochzeiten, Geburtstage, Reisen und jedes Treffen, in das alle ihre Fotos über einen Link oder QR-Code hochladen, ohne App oder Anmeldung. Der Gastgeber erstellt das Album in etwa einer Minute, teilt einen Link oder druckt einen QR-Code und sieht zu, wie die Fotos aller an einem Ort ankommen. Guest Album funktioniert im Browser jedes Handys und in 34 Sprachen.
Ist Guest Album kostenlos?
Ja. Bei Guest Album ist jedes Album für 100 Fotos kostenlos und bleibt ab dem ersten Foto einen Monat lang für Gäste offen, mit QR-Code, Schild zum Ausdrucken, Live-Diashow und Download. Gäste zahlen nie, und es gibt keine Werbung. Für ein größeres Event lässt sich ein Album auf Plus (39 $) oder Premium (89 $) umstellen, als einmalige Zahlung ohne Abo.
Brauchen Gäste eine App oder ein Konto?
Nein. Bei Guest Album scannen Gäste den QR-Code mit der Handykamera oder tippen auf den Link, und das Album öffnet sich in ihrem Browser. Sie tippen auf Fotos hinzufügen, wählen Fotos aus und geben ihren Namen ein. Sie müssen nichts installieren und weder Konto noch E-Mail-Adresse noch Passwort angeben. Der Gastgeber meldet sich nur einmal an, mit Google oder einem Code per E-Mail, wenn er das Album speichert.
Ich bin Gast. Wie füge ich meine Fotos zu einem Guest Album hinzu?
Scanne den QR-Code mit der Kamera deines Handys oder tippe auf den Link, den du bekommen hast, und das Album öffnet sich in deinem Browser. Tippe auf Fotos hinzufügen, wähle bis zu 100 Fotos aus deiner Galerie und gib deinen Vor- und Nachnamen ein, während sie hochgeladen werden. Guest Album verlangt von Gästen weder App noch Konto noch E-Mail-Adresse, und die Schritt-für-Schritt-Anleitung für Gäste führt dich durch jeden Bildschirm.
Warum werden meine Fotos bei Guest Album nicht hochgeladen?
Guest Album sagt immer, warum eine Datei nicht hochgeladen wurde. Ein HEIC-Foto, das in Chrome oder Firefox am Computer ausgewählt wurde, muss zuerst als JPEG gespeichert werden, Fotos dürfen höchstens 40 MB und Videos höchstens 400 MB groß sein, manche Alben nehmen nur Fotos auf, und ein Album kann voll oder geschlossen sein. Reißt die Verbindung ab, pausiert der Upload nur. Verlässt du dagegen die Seite, bricht er ab. Was jede einzelne Meldung bedeutet, steht unter Wenn Fotos nicht hochgeladen werden.
Wie sammle ich Fotos von Hochzeitsgästen?
Erstelle bei Guest Album ein Album mit euren Namen und dem Datum, druck das fertige Schild mit eurem QR-Code aus, stell eins auf jeden Tisch und füg den Link auf eurer Hochzeitswebsite ein. Gäste scannen den Code und fügen ihre Fotos vom Handy hinzu, ohne App. Du kannst Fotos freigeben, bevor sie erscheinen, sie live auf einem Bildschirm bei der Feier zeigen und danach alles herunterladen.
Für welche Events eignet sich Guest Album?
Guest Album ist für jedes Event gemacht, bei dem viele Leute fotografieren: Hochzeiten, Verlobungsfeiern, Geburtstage und Partys, Babypartys, Taufen, Bar und Bat Mizwa, Abschlussfeiern, Familientreffen, Gruppenreisen, Retreats, Konferenzen und Firmenevents. Ein Album funktioniert für alle gleich, und Design und Titelschrift geben jedem seinen eigenen Look.
Wie viele Fotos passen in ein Album?
Bei Guest Album fasst ein kostenloses Album 100 Fotos, Plus 500 Fotos und Videos, und Premium 10.000 Fotos und Videos. Was über das Limit eines Albums hinaus hinzukommt, wird gespeichert und verborgen, geht nie verloren und erscheint in der Reihenfolge, in der es ankam, sobald das Album auf ein Paket mit genug Platz umgestellt wird. Jedes Foto und jedes Video zählt als ein Upload, egal wie groß.
Können Gäste Videos hochladen?
Ja, in Alben mit Plus und Premium. Guest Album nimmt bei Plus Videos bis zu 1 Minute und bei Premium bis zu 3 Minuten pro Video an, jeweils bis zu 400 MB groß, in MP4, MOV und den anderen Formaten, die Handys aufnehmen. Kostenlose Alben nehmen nur Fotos auf. Videos laufen im Album und landen im Download des Gastgebers so, wie sie hinzugefügt wurden.
Behält Guest Album die volle Fotoqualität?
Ja. Guest Album speichert jedes Foto genau so, wie das Handy des Gastes es erstellt hat, bis zu 40 MB, und zeigt im Album eine leichtere Kopie mit 2.048 Pixeln, damit es schnell lädt. Bei Plus und Premium lädt der Gastgeber die Originale in voller Größe herunter. Im Paket Gratis enthält der Download Kopien mit 2.048 Pixeln und einem kleinen Logo von Guest Album. Gruppenchats dagegen verkleinern Fotos beim Senden oft.
Wie lange können Gäste Fotos hinzufügen?
Bei Guest Album bleibt ein Album im Paket Gratis 1 Monat, bei Plus 3 Monate und bei Premium 1 Jahr für Gäste offen, immer gezählt ab dem ersten Foto, das ein Gast hinzufügt, und nicht ab dem Tag, an dem das Album erstellt wurde. Der Gastgeber kann Uploads außerdem jederzeit mit einem Schalter in den Albumeinstellungen schließen, und das Gästebuch bleibt offen.
Was passiert, wenn ein Album schließt?
Wenn bei Guest Album die Zeit eines Albums für Gäste endet, können Gäste es nicht mehr sehen und keine Fotos mehr hinzufügen, gelöscht wird aber nichts. Der Gastgeber kann das Album weiterhin öffnen, sich jedes Foto ansehen und alle herunterladen. Alben und Fotos bleiben, bis der Gastgeber das Album oder sein Konto löscht. Der Gastgeber bekommt eine E-Mail eine Woche vor dem Schließen und eine am Tag selbst.
Kann ich Fotos freigeben, bevor Gäste sie sehen?
Ja. Schalte in den Albumeinstellungen Fotos prüfen, bevor sie erscheinen ein, dann wartet jedes neue Foto und jeder Gästebucheintrag auf den Gastgeber. Mit Guest Album kann der Gastgeber Fotos einzeln oder alle auf einmal freigeben, jedes Foto vor Gästen verbergen, Fotos löschen oder jeden Gast nur seine eigenen sehen lassen. Wie das im Einzelnen funktioniert, steht in der Anleitung Fotos prüfen, verbergen und entfernen.
Wie lade ich alle Fotos herunter?
Öffne in deinem Album den Bereich Fotos und starte einen Download. Guest Album bereitet im Hintergrund einen Download mit bis zu 5.000 Fotos und Videos vor, schickt dir den Link per E-Mail und benennt jede Datei nach dem Zeitpunkt, zu dem sie hinzugefügt wurde, und der Person, die sie hinzugefügt hat. Große Alben kommen in Teilen von bis zu 2 GB, und die Links funktionieren 7 Tage lang.
Funktioniert Guest Album auf iPhone und Android?
Ja. Guest Album läuft im Browser des Handys, deshalb fügen Gäste mit iPhone und Android auf dieselbe Weise Fotos zum selben Album hinzu, auf beiden ohne App. Es nimmt die HEIC-Fotos des iPhones ebenso an wie JPEG, PNG und WebP. Gastgeber können Alben am Handy oder am Computer erstellen und verwalten.
Was unterscheidet Guest Album von einem geteilten Album in Google Fotos oder iCloud?
Google Fotos und geteilte iCloud-Alben sind fürs Teilen unter Leuten gedacht, die sich kennen, und ein geteiltes iCloud-Album lässt bis zu 100 Personen zu. Guest Album ist für Events gebaut: ein QR-Code und ein Schild zum Ausdrucken, beliebig viele Gäste, die aus dem Browser jedes Handys Fotos hinzufügen, eine Diashow für den großen Bildschirm, Fotos, die der Gastgeber zuerst freigibt, ein Gästebuch und ein Download, in dem jede Datei den Namen des Gastes trägt.
Was unterscheidet Guest Album von einer Einwegkamera-App?
Einwegkamera-Apps wie POV geben jedem Gast eine feste Zahl an Aufnahmen und berechnen den Preis nach der Zahl der Gäste. Guest Album nimmt jedes Foto an, das schon auf dem Handy eines Gastes ist, aus der Galerie oder direkt aufgenommen, zeigt es sofort im Album, egal wie viele Gäste mitmachen.
Kann ich die Fotos auf einem großen Bildschirm zeigen?
Ja. Jedes Album bei Guest Album, auch die kostenlosen, hat eine Diashow für den großen Bildschirm, für Fernseher oder Beamer. Neue Fotos kommen in die Diashow, sobald Gäste sie hinzufügen, und der QR-Code des Albums steht in der Ecke, damit jeder im Raum ihn scannen und eigene Fotos hinzufügen kann.
Ist mein Album privat?
Ein Album bei Guest Album öffnet sich für alle, die seinen Link oder QR-Code haben, und Albumseiten werden aus Suchmaschinen herausgehalten. Gäste geben nur einen Namen an. Der Gastgeber kann Fotos prüfen, bevor sie erscheinen, jedes Foto verbergen oder löschen oder jeden Gast nur seine eigenen sehen lassen, und nur der Gastgeber kann das Album herunterladen. Guest Album zeigt keine Werbung und verkauft keine personenbezogenen Daten.
Welche Sprachen unterstützt Guest Album?
Guest Album gibt es in 34 Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Italienisch, Türkisch, Arabisch, Russisch, Hindi, Japanisch, Koreanisch und Chinesisch. Jeder Gast sieht die Buttons in der Sprache seines Handys, während Titel und Begrüßungszeile des Gastgebers so bleiben, wie sie geschrieben wurden. Arabisch, Persisch und Urdu werden von rechts nach links angezeigt.
Wer steht hinter Guest Album?
Guest Album wird von WaspThemes entwickelt und betrieben. Das Produkt macht genau eine Sache, nämlich die Fotos aller Gäste eines Events in einem Album zu sammeln, und wird laufend danach verbessert, wie Gastgeber und Gäste es tatsächlich nutzen. Fragen sowie Presse- und Partnerschaftsanfragen gehen an support@guestalbum.so.