عندما لا تُرفع الصور

يخبرك Guest Album حين يتعذّر رفع ملف إلى الألبوم، ويذكر لك السبب، فلا يختفي شيء دون أن تعرف. وإليك الرسائل التي قد تظهر لك، وما تفعله عند كل واحدة منها.

• صورة بصيغة HEIC. صيغة HEIC هي صيغة الصور الخاصة بأجهزة iPhone، وبعض المتصفحات لا تستطيع فتحها، ومنها Chrome وFirefox على الكمبيوتر. وعندها يطلب منك الألبوم أن تحفظ الصورة بصيغة JPEG ثم تضيفها مرة أخرى، ويمكنك بدلًا من ذلك أن تضيفها من جهاز iPhone مباشرة.
• أكبر من أن يُرفع. يمكن أن يصل حجم الصورة إلى 40 ميغابايت والفيديو إلى 400 ميغابايت، وهذا يكفي لأي صورة عادية ولمعظم مقاطع فيديو الهاتف، لذا تعني هذه الرسالة عادةً مقطعًا طويلًا بدقة 4K، أو ملفًا مصدّرًا من برنامج تحرير، أو تسجيلًا للشاشة.
• يقبل هذا الألبوم الصور فقط. إن كان بين ما اخترته مقاطع فيديو، فلن تُضاف وستظهر لك ملاحظة قصيرة بذلك، أما الصور التي اخترتها معها فتُرفع كالمعتاد.
• فيديو أطول من المسموح. يقبل الألبوم مقاطع فيديو مدتها حتى دقيقة واحدة أو 3 دقائق، بحسب خطته. قصّ المقطع على هاتفك ثم أضفه مرة أخرى.
• أكثر من 100 ملف. يمكنك إضافة حتى 100 ملف في المرة الواحدة. اختر أول مئة، وانتظر حتى يكتمل رفعها، ثم أضف الباقي.
• بانتظار الاتصال. انقطع اتصال هاتفك بالإنترنت. اترك الصفحة مفتوحة، وسيُستأنف الرفع تلقائيًا فور عودة الاتصال.
• لم تُرفع بعض الملفات. انقطع رفعها لسبب ما، ويعيد زر إعادة المحاولة إرسالها من جديد. وأكثر ما يسبب ذلك مغادرة الصفحة قبل أن يكتمل رفع الملفات، لذا أبقِها مفتوحة حتى ترى علامة الصح.
• ملف لا يقبله الألبوم. لا يقبل الألبوم إلا الصور ومقاطع الفيديو، لذا يُرفض ملف PDF أو أي مستند آخر.

عندما يكون الألبوم ممتلئًا أو مغلقًا

رسالة هذا الألبوم ممتلئ. صورك محفوظة وستظهر حين يرقّي المضيف خطته. تعني أن الألبوم بلغ عدد الصور الذي تتسع له خطته. لن تفقد شيئًا مما أضفته، فصورك محفوظة وما زلت تراها، وستظهر للجميع فور أن ينقل المضيف الألبوم إلى خطة تتسع لها، لذا من الأفضل أن تُخبر المضيف بالأمر.

ورسالة أغلق المضيف الرفع لهذا الألبوم تعني أن المضيف أوقف إضافة صور جديدة، وغالبًا لأن المناسبة انتهت. ما زال بإمكانك تصفح الألبوم والكتابة في دفتر الذكريات. أما إن انتهت مدة فتح الألبوم للضيوف، فيعرض الرابط ملاحظة قصيرة بأنه مغلق، ولا يستطيع فتحه إلا المضيف.

للمضيفين

معظم هذه الرسائل لا تظهر أصلًا، لأن الضيوف يختارون الصور مباشرة من معرض الصور. وإن ذكر عدة ضيوف أن الألبوم ممتلئ، فراجع هل Guest Album مجاني؟ لتعرف ما يحدث عند بلوغ الحد، وإعدادات الألبوم لتتأكد من أن الرفع مفعّل.