مركز المساعدةإدارة ألبومك
جودة الصور ومقاطع الفيديو وأنواع الملفات
تُحفظ صور الضيوف كما التقطتها هواتفهم تمامًا، حتى 40 ميغابايت للصورة، ومقاطع الفيديو متاحة في Plus وPremium. تعرّف على الملفات التي يقبلها الألبوم، وكيف تعود إليك.
تبقى صور ضيوفك نقية وواضحة كما كانت لحظة التقاطها. فعندما يضيف الضيف صورة، يحفظ Guest Album الملف كما أنتجه هاتفه تمامًا، حتى 40 ميغابايت، وهذا يتجاوز بسهولة حجم الصورة العادية من أي هاتف حديث.
داخل الألبوم يرى الضيوف نسخة أخف، طول ضلعها الأطول 2,048 بكسل، يجهّزها هاتف الضيف نفسه قبل الرفع. تبقي هذه النسخة الألبوم سريعًا حتى مع إشارة ضعيفة، وتبدو حادة على أي شاشة. ويبقى الملف الأصلي خلفها كما هو دون أن يُمس، والتنزيل هو طريقك لاستعادته.
أما مجموعات المحادثة فغالبًا ما تفعل العكس. يرسل WhatsApp الصور بالجودة القياسية ما لم يختر المرسل جودة HD، وتذكر صفحات المساعدة الخاصة به أن الوسائط المشاركة تُضغط عادةً، لذا تكون الصور التي تُجمع في محادثة غالبًا نسخًا أصغر من الأصلية. وفي Guest Album يُحفظ الملف الأصلي نفسه.
أنواع الملفات
- الصور بصيغ JPEG وPNG وHEIC وHEIF (صيغ iPhone الخاصة) وWebP وAVIF وGIF، حتى 40 ميغابايت لكل صورة.
- مقاطع الفيديو بصيغ MP4 وMOV وWebM وM4V و3GP، حتى 400 ميغابايت لكل مقطع، في ألبومات Plus وPremium.
لا يُستبعد أي ملف دون توضيح. يرى الضيف السبب، سواء كانت صورة HEIC اختيرت على كمبيوتر، أو ملفًا يتجاوز الحد، أو فيديو لا يقبله الألبوم، وصفحة عندما لا تُرفع الصور تشرح كل حالة.
مقاطع الفيديو
مقاطع الفيديو متاحة في Plus وPremium. في Plus تصل مدة الفيديو إلى دقيقة واحدة، وفي Premium إلى 3 دقائق، وفي الحالتين يصل حجمه إلى 400 ميغابايت. أما الألبوم المجاني فيقبل الصور فقط.
تُشغَّل مقاطع الفيديو داخل الألبوم في مشغل مصمم للهواتف، ويضم التنزيل كل فيديو كما أُضيف. دقيقة واحدة تكفي لكلمة تهنئة، أو مقطع من أغنية الرقصة الأولى، أو أغنية عيد الميلاد، وثلاث دقائق تتسع لخطاب كامل.