Centar za pomoćO servisu Guest Album

Česta pitanja

Kratki odgovori o servisu Guest Album, od toga šta je i koliko košta do toga kako gosti dodaju fotografije bez aplikacije i kako fotografije stižu do vas.

Šta je Guest Album?

Guest Album je besplatan zajednički foto album za venčanja, rođendane, putovanja i svako okupljanje, u koji svi dodaju svoje fotografije preko linka ili QR koda, bez aplikacije i registracije. Domaćin napravi album za oko minut, podeli jedan link ili odštampa jedan QR kod i gleda kako fotografije svih gostiju stižu na jedno mesto. Guest Album radi u pregledaču svakog telefona i na 34 jezika.

Da li je Guest Album besplatan?

Jeste. Na servisu Guest Album svaki album je besplatan za 100 fotografija i ostaje otvoren za goste mesec dana od prve fotografije, a QR kod, natpis za štampu, slajdšou uživo i preuzimanje su uključeni. Gosti nikad ne plaćaju i nema reklama. Album za veći događaj može da pređe na Plus (39 US$) ili Premium (89 US$), jednim plaćanjem i bez pretplate.

Da li gostima treba aplikacija ili nalog?

Ne treba. Uz Guest Album gosti skeniraju QR kod kamerom telefona ili dodirnu link, i album se otvara u pregledaču. Dodirnu Dodaj fotografije, izaberu fotografije i upišu ime. Ništa ne treba instalirati, a ne traže se ni nalog, ni adresa e-pošte, ni lozinka. Domaćin se prijavljuje samo jednom, preko Google naloga ili koda poslatog e-poštom, kad čuva album.

Gost sam. Kako da dodam svoje fotografije u Guest Album?

Skenirajte QR kod kamerom telefona ili dodirnite link koji ste dobili, i album se otvara u pregledaču. Dodirnite Dodaj fotografije, izaberite do 100 fotografija iz galerije i upišite ime i prezime dok se otpremaju. Guest Album od gostiju ne traži aplikaciju, nalog ni adresu e-pošte, a uputstvo korak po korak za goste vodi vas kroz svaki ekran.

Zašto se moje fotografije ne otpremaju u Guest Album?

Guest Album uvek kaže zašto neki fajl nije otpremljen. HEIC fotografiju izabranu u pregledaču Chrome ili Firefox na računaru prvo treba sačuvati kao JPEG, fotografija može da ima najviše 40 MB, a video-snimak 400 MB, neki albumi primaju samo fotografije, a album može i da bude pun ili zatvoren. Prekid veze samo pauzira otpremanje, a napuštanje stranice ga zaustavlja. Svaka poruka objašnjena je u članku Kad se fotografije ne otpremaju.

Kako da sakupim fotografije od gostiju sa venčanja?

Napravite album na servisu Guest Album sa svojim imenima i datumom, odštampajte natpis sa QR kodom koji dobijate uz album i stavite po jedan na svaki sto, a link dodajte i na sajt venčanja. Gosti skeniraju kod i dodaju fotografije sa telefona, bez aplikacije. Fotografije možete da odobrite pre nego što se pojave, da ih prikazujete uživo na ekranu na svadbi i da posle preuzmete sve.

Za koje događaje je Guest Album pogodan?

Guest Album je napravljen za svaki događaj na kom mnogo ljudi fotografiše: venčanja, veridbe, rođendane i žurke, bebi šaure, krštenja, bar i bat micve, diplomiranja, porodična okupljanja, grupna putovanja, ritrite, konferencije i korporativne događaje. Jedan album radi isto za sve njih, a tema i font naslova svakom daju poseban izgled.

Koliko fotografija staje u jedan album?

Na servisu Guest Album besplatan album prima 100 fotografija, Plus prima 500 fotografija i video-snimaka, a Premium prima 10.000 fotografija i video-snimaka. Fotografije dodate preko ograničenja albuma čuvaju se skrivene i nikad se ne gube, a pojavljuju se redom kojim su stigle kad album pređe na paket u koji staju. Svaka fotografija ili video-snimak računa se kao jedan prilog, bez obzira na veličinu.

Mogu li gosti da otpremaju video-snimke?

Mogu, u albumima sa paketom Plus ili Premium. Guest Album prima video-snimke do 1 minuta uz Plus i do 3 minuta uz Premium, veličine do 400 MB, u formatima MP4, MOV i drugim formatima u kojima telefoni snimaju. Besplatni albumi primaju samo fotografije. Video-snimci se puštaju u samom albumu i stižu u domaćinovo preuzimanje onakvi kakvi su dodati.

Da li Guest Album čuva fotografije u punom kvalitetu?

Da. Guest Album čuva svaku fotografiju tačno onakvu kakvu je napravio telefon gosta, do 40 MB, a u albumu prikazuje lakšu kopiju od 2.048 piksela, da bi se album brzo učitavao. Uz Plus i Premium domaćin preuzima originale u punoj veličini. Uz besplatni paket preuzimanje sadrži kopije od 2.048 piksela sa malim znakom Guest Album. Grupni četovi, s druge strane, često smanjuju fotografije dok ih šalju.

Koliko dugo gosti mogu da dodaju fotografije?

Na servisu Guest Album album je otvoren za goste 1 mesec uz besplatni paket, 3 meseca uz Plus i 1 godinu uz Premium, uvek računajući od prve fotografije koju doda neki gost, a ne od dana kada je album napravljen. Domaćin može i bilo kada da zatvori otpremanje jednim prekidačem u podešavanjima albuma, a knjiga utisaka tada ostaje otvorena.

Šta se dešava kad se album zatvori?

Kad na servisu Guest Album istekne vreme tokom kog je album otvoren, gosti više ne mogu da ga vide ni da dodaju fotografije, ali se ništa ne briše. Domaćin i dalje može da otvori album, pregleda sve fotografije i preuzme ih. Albumi i fotografije ostaju dok domaćin ne izbriše album ili nalog. Domaćin dobija e-poruku nedelju dana pre zatvaranja i još jednu na sam dan.

Mogu li da odobrim fotografije pre nego što ih gosti vide?

Možete. U podešavanjima albuma uključite opciju Provera fotografija pre prikazivanja i svaka nova fotografija i poruka u knjizi utisaka čeka domaćina. Guest Album omogućava domaćinu da odobri fotografije jednu po jednu ili sve odjednom, sakrije bilo koju fotografiju od gostiju, izbriše fotografije ili podesi da svaki gost vidi samo svoje, a sve to detaljno opisuje članak o proveri, skrivanju i uklanjanju fotografija.

Kako da preuzmem sve fotografije?

Otvorite alatku Fotografije na svom albumu i pokrenite preuzimanje. Guest Album u pozadini priprema jedno preuzimanje sa do 5.000 fotografija i video-snimaka, šalje vam link e-poštom i svakom fajlu daje naziv sa vremenom kada je dodat i imenom osobe koja ga je dodala. Veliki albumi stižu u delovima do 2 GB, a linkovi rade 7 dana.

Da li Guest Album radi na iPhone i Android telefonima?

Da. Guest Album radi u pregledaču telefona, pa gosti sa iPhone i Android telefonima dodaju fotografije u isti album na isti način, bez aplikacije na bilo kom od njih. Prima HEIC fotografije sa iPhone telefona, kao i JPEG, PNG i WebP. Domaćini mogu da prave albume i upravljaju njima sa telefona ili računara.

Po čemu se Guest Album razlikuje od deljenog albuma u Google Photos ili iCloud?

Google Photos i deljeni iCloud albumi napravljeni su za deljenje među ljudima koji se poznaju, a deljeni iCloud album prima najviše 100 ljudi. Guest Album je napravljen za događaje: jedan QR kod i natpis za štampu, gosti koji dodaju fotografije iz pregledača na bilo kom telefonu, bez ograničenja njihovog broja, slajdšou na velikom ekranu, fotografije koje domaćin prvo odobri, knjiga utisaka i preuzimanje u kom svaki fajl nosi ime gosta koji ga je dodao.

Po čemu se Guest Album razlikuje od aplikacije za jednokratni fotoaparat?

Aplikacije u stilu jednokratnog fotoaparata, kao što je POV, daju svakom gostu unapred određen broj snimaka i naplaćuju događaj po broju gostiju. Guest Album prima svaku fotografiju koja je već na telefonu gosta, iz galerije ili snimljenu na licu mesta, odmah je prikazuje u albumu i nema ograničenja u broju gostiju koji dodaju fotografije.

Mogu li da prikažem fotografije na velikom ekranu?

Možete. Svaki album na servisu Guest Album, pa i besplatan, ima slajdšou za veliki ekran, za televizor ili projektor. Nove fotografije ulaze u slajdšou čim ih gosti dodaju, a QR kod albuma stoji u uglu, pa svako u sali može da ga skenira i doda svoje.

Da li je moj album privatan?

Album na servisu Guest Album otvara se onima koji imaju njegov link ili QR kod, a stranice albuma se ne prikazuju u pretraživačima. Gosti dele samo ime. Domaćin može da proverava fotografije pre nego što se prikažu, da sakrije ili izbriše bilo koju fotografiju ili da podesi da svaki gost vidi samo svoje, a album može da preuzme samo domaćin. Guest Album ne prikazuje reklame i ne prodaje lične podatke.

Koje jezike Guest Album podržava?

Guest Album je dostupan na 34 jezika, među kojima su engleski, španski, francuski, nemački, portugalski, italijanski, turski, arapski, ruski, hindi, japanski, korejski i kineski. Svaki gost vidi dugmad na jeziku svog telefona, a naslov i pozdravna poruka koje je napisao domaćin ostaju onakvi kakvi su napisani. Arapski, persijski i urdu prikazuju se zdesna nalevo.

Ko pravi Guest Album?

Guest Album pravi i vodi WaspThemes. Proizvod ima jedan zadatak, da fotografije svih prisutnih sa jednog događaja sakupi u jedan album, i stalno se unapređuje na osnovu toga kako ga domaćini i gosti zaista koriste. Pitanja, upiti novinara i predlozi za saradnju šalju se na support@guestalbum.so.