HjelpesenterFor gjester
Når bilder ikke lastes opp
Hva hver opplastingsmelding i Guest Album betyr, og hva du gjør med HEIC-bilder, store filer, videoer, brudd i tilkoblingen, et fullt album eller et stengt album.
Guest Album sier fra når en fil ikke blir lagt til, og hvorfor, så ingenting forsvinner i det stille. Her er meldingene du kan få, og hva du gjør med hver av dem.
- Et HEIC-bilde. HEIC er iPhonens eget bildeformat, og enkelte nettlesere kan ikke åpne det, blant annet Chrome og Firefox på datamaskin. Da ber albumet deg lagre bildet som JPEG og legge det til på nytt, eller du kan legge det til rett fra iPhonen i stedet.
- For stor til å lastes opp. Et bilde kan være på opptil 40 MB og en video på opptil 400 MB. Det dekker alle vanlige bilder og de fleste mobilvideoer, så dette gjelder som regel et langt 4K-klipp, en redigert eksport eller et skjermopptak.
- Dette albumet tar bare bilder. Videoer du har valgt, blir ikke lagt til, og du får en kort beskjed om det. Bildene du valgte sammen med dem, lastes opp som vanlig.
- En video som er for lang. Et album tar videoer på opptil 1 eller 3 minutter, avhengig av planen. Kort ned videoen på mobilen og legg den til på nytt.
- Mer enn 100 filer. Du kan legge til opptil 100 om gangen. Velg de første hundre, vent til de er lastet opp, og legg så til resten.
- Venter på tilkobling. Mobilen har mistet dekningen. La siden være åpen, så fortsetter opplastingen av seg selv så snart du er på nett igjen.
- Filer ble ikke lastet opp. Noe avbrøt opplastingen, og Prøv igjen sender filene på nytt. Den vanligste årsaken er at du forlater siden mens filene fortsatt er på vei, så hold den åpen til du ser haken.
- En fil albumet ikke kan ta imot. Bare bilder og videoer kan legges til, så en PDF eller et dokument blir avvist.
Når albumet er fullt eller stengt
Dette albumet er fullt. Bildene dine er lagret og vises når verten oppgraderer. betyr at albumet har nådd antallet bilder planen gir plass til. Ingenting du har lagt til, går tapt. Bildene dine blir tatt vare på, du ser dem fortsatt, og de vises for alle så snart verten flytter albumet til en plan med plass til dem. Det er lurt å si fra til verten.
Verten har stengt for opplasting til dette albumet betyr at verten har slått av opplasting av nye bilder, som regel fordi arrangementet er over. Du kan fortsatt se gjennom albumet og skrive i gjesteboken. Er åpningsperioden for selve albumet over, viser lenken en kort beskjed om at det er stengt, og bare verten kan åpne det.
For verter
De fleste av disse meldingene dukker aldri opp, fordi gjestene velger bilder rett fra galleriet. Sier flere gjester at albumet er fullt, forklarer er Guest Album gratis? hva som skjer ved grensen, og i albuminnstillinger kan du sjekke at opplasting er slått på.