Personvernerklæring

Sist oppdatert 5. november 2026

Kort fortalt

Guest Album lagrer det som trengs for å drive albumene dine og for å telle hvordan nettstedet brukes. Ingen reklame, ingen salg av data. Du kan selv slette albumene og kontoen din. Alt annet sletter vi på forespørsel.

Hvem som er ansvarlig

Guest Album drives av WaspThemes, Tyrkia. WaspThemes er behandlingsansvarlig for vertenes kontoer, e-postene vi sender, kjøpsopplysninger, rapporter og meldinger til brukerstøtte, og dataene om hvordan nettstedet brukes. For det gjester legger til i et album, er verten behandlingsansvarlig, og vi behandler det på vertens vegne. Skriv til support@guestalbum.so om alt på denne siden.

Hva vi lagrer om verter

E-postadressen din og, hvis du logger inn med Google, navnet og bildet Google gir oss. Albumene du lager: tittel, dato, velkomstlinje, tema og innstillinger. Språkvalget ditt og landet den siste innloggingen din kom fra, slik at e-postene om albumene dine er på ditt språk og bare tilbyr planer der de selges. Innloggingskoder lagres bare som en hashverdi i ti minutter og slettes deretter. Et album laget i Canva lagrer også brukeridentifikatoren din i Canva, identifikatoren til Canva-teamet ditt og identifikatoren til designet, for å koble designet til albumet. Å slette albumet eller kontoen din fjerner den koblingen. Inntil et album laget i Canva er lagret på en konto, kan du skrive til support@guestalbum.so for å få det slettet.

Hva vi lagrer om gjester

Navnet en gjest skriver inn, lagret på enheten deres og knyttet til det de legger til. En anonym identifikator opprettet av innloggingstjenesten vår, slik at albumet kan skille bidragene fra hverandre. Bildene og videoene de legger til, med tidspunktet de ble lagt til. Gjestebokmeldingene de skriver, med navnet deres og tidspunktet. Likerklikk på bilder. Gjester blir ikke bedt om noen e-postadresse. Gjester som vil ha dataene sine endret eller fjernet, kan kontakte verten eller skrive til oss på support@guestalbum.so.

Hvorfor vi bruker data

Vi bruker vertenes data til å drive kontoene og albumene deres, sende innloggingskoder og e-postene om albumene, og selge og ta i bruk planer, fordi det er tjenesten de har bedt om. Vi holder tjenesten sikker, stopper misbruk, finner og retter feil, måler hvordan nettstedet brukes og tar opp økter for å finne ut hvor det er vanskelig å bruke, fordi vi har en berettiget interesse i å drive og forbedre Guest Album. Vi behandler rapporter og varsler om opphavsrett og svarer myndigheter fordi loven krever det, og for å beskytte personer og tjenesten. For gjestenes navn, bilder, videoer og meldinger bestemmer verten hvorfor de samles inn, og vi behandler dem etter vertens instruksjoner.

E-poster vi sender

En innloggingskode når du ber om en. Hvis du har laget et album, noen få e-poster om det: én når det er klart til å deles, én dagen etter arrangementet hvis ingen gjest har lagt til et bilde ennå, én etter arrangementet når bildene har kommet inn, og et sammendrag når gjester legger til bilder, videoer eller gjestebokmeldinger, høyst én hver par timer. Hver av dem har en lenke for å stoppe dem uten å logge inn, og du kan slå dem av i kontoinnstillingene dine. Når et album når halvparten, 80 % og alle opplastingene planen tar, får du én e-post hver gang, fordi det avgjør om det gjestene legger til, kan ses. Du får også én e-post en uke før et album stenger for gjester og én på dagen det stenger, og én med lenkene når en nedlasting du har bedt om, er klar. Disse slås ikke av sammen med de andre. Gjester får ingen e-post fra Guest Album.

Hvor filene ligger

Albumopplysninger, bilder og videoer lagres hos leverandøren vår av skyhosting og database i USA. En mindre kopi av hvert bilde lages på gjestens egen enhet før opplasting, og serverne våre lager en 720p-kopi av hver video som albumet spiller av. Originalen lagres som den er. Filene kan leses av alle som har lenken til albumet, og det er slik et album fungerer. Hostingen vår lagrer forespørselslogger, som inneholder IP-adresser, i 30 dager for å drive tjenesten og holde den sikker.

Betalinger

Når du kjøper en plan, håndterer Polar (polar.sh) betalingen som den offisielle selgeren: Polar mottar betalingsopplysningene, fakturaadressen og e-posten din direkte, og vi ser aldri kortet ditt. Vi mottar bestillingen: hvilken plan, for hvilket album, beløpet, datoen og kontoens identifikator, som vi beholder for å vite hvilken plan hvert album har. For å vise priser i din valuta og vite om planene selges der du er, slår vi opp landet til IP-adressen din med en tjeneste for stedsoppslag når du åpner prissiden eller et albums planer. Adressen og landet finnes bare i minnet til serveren vår, i høyst en dag. Adressen lagres aldri. Når du logger inn, lagres landet på profilen din som beskrevet ovenfor. Polar mottar adressen din i kassen for å belaste i samme valuta.

Informasjonskapsler

To egne informasjonskapsler: én som husker språket ditt, og én som holder en vert innlogget. Analyseleverandøren vår setter egne informasjonskapsler for å telle besøk, og verktøyet vårt for øktopptak kan sette egne for å samle sidene i et besøk til ett opptak. De settes når du åpner nettstedet, uten at du blir spurt først. Detaljer står på siden Retningslinjer for informasjonskapsler.

Måling av bruk

Vi bruker en analyseleverandør for å forstå hvordan nettstedet brukes, i alle land: hvilke sider som åpnes og hvilke viktige steg som tas på dem, som å lage, dele eller laste ned et album, legge til bilder og kjøpe en plan. Et besøk knyttes til en tilfeldig identifikator i en informasjonskapsel og, når du er logget inn, til kontoens identifikator, og leverandøren utleder enhet, nettleser og omtrentlig plassering. Den får ikke navnet ditt, e-postadressen din, bildene dine eller noe du skriver, og den lagrer disse dataene i høyst 14 måneder. Vil du ikke dette, kan du blokkere informasjonskapsler for dette nettstedet eller bruke en sporingsblokkering.

Opptak av økter

Vi bruker et verktøy for øktopptak for å se hvor nettstedet er vanskelig å bruke: det tar opp klikk, rulling og oppsettet på sidene. Alt et album inneholder og alt som skrives i et felt, maskeres i nettleseren din før noe sendes, så et opptak viser tomme blokker i stedet. Et opptak knyttes til en tilfeldig identifikator i en informasjonskapsel og, når du er logget inn, til kontoens identifikator. Opptak lagres i 30 dager. Vil du ikke dette, kan du blokkere informasjonskapsler for dette nettstedet eller bruke en sporingsblokkering.

Feilovervåking

Vi bruker en leverandør av feilovervåking for å finne og rette problemer på nettstedet og serverne våre, fordi vi har en berettiget interesse i en tjeneste som virker. En feilrapport inneholder hva som gikk galt, typen nettleser og enhet, siden det skjedde på og, når du er logget inn, kontoens identifikator. Feilrapporter inneholder ikke navnet ditt, e-postadressen din, IP-adressen din eller noe du laster opp eller skriver.

Hvem andre som håndterer dataene

Vi bruker leverandører i disse kategoriene, og hver av dem behandler data bare etter våre instrukser: en leverandør av skyhosting og database (innlogging, database, fillagring og hosting), en leverandør av e-postutsending (e-posten med innloggingskoden og e-postene om albumene dine), en analyseleverandør, et verktøy for øktopptak, en leverandør av feilovervåking og en tjeneste for stedsoppslag (landet til en IP-adresse, for priser i din valuta). Polar (polar.sh) selger de betalte planene som offisiell selger og er ansvarlig for betalingsdataene Polar samler inn, etter sin egen personvernerklæring. Vi deler data med myndigheter bare når loven krever det. For den gjeldende listen over leverandørene våre, skriv til support@guestalbum.so.

Data over landegrenser

Guest Album drives fra Tyrkia, og leverandørene ovenfor lagrer og behandler data i USA og andre land. Der loven krever garantier for slike overføringer, bygger vi på dem som står i leverandørenes vilkår for databehandling, som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

Hvor lenge vi lagrer det

Album og innholdet deres blir liggende til verten sletter albumet eller kontoen, også etter at albumet er stengt for gjester. Å slette et album fjerner bildene, videoene, gjestebokmeldingene, gjestenavnene og likerklikkene i det. Å slette en konto gjør det samme for hvert album kontoen har laget, og fjerner deretter profilen, oversikten over kjøpene og innloggingsoppføringen. Kvitteringene blir hos Polar, som må oppbevare dem etter loven. Slettede filer blir liggende i lagringsleverandørens gjenopprettingskopi i 7 dager og er deretter borte. Nedlastingsfiler fjernes innen 8 dager etter at de ble laget. Å fjerne appen fra Canva sletter ikke et album, fordi gjester fortsatt kan legge til i det.

Rapporter og brukerstøtte

Når du rapporterer innhold eller sender et varsel om opphavsrett, lagrer vi det du skrev, navnet og e-posten din og det vi bestemte, så lenge vi trenger det for å behandle saken og svare på ethvert krav om den. Et varsel om opphavsrett og et svar på det sendes videre til den andre parten. Rapporter og meldinger sendt via Rapporter- og Brukerstøtte-sidene kommer til innboksen vår for brukerstøtte med IP-adressen de kom fra, for å stoppe misbruk, og lagres slik at vi kan svare på dem.

Barn

Verter må være minst 18 år, og en gjest oppgir ikke annet enn et navn. Bilder fra arrangementer viser ofte barn. Den som legger til et bilde, er ansvarlig for samtykke fra en forelder eller verge der det trengs. En forelder eller verge kan be verten om å fjerne et bilde av barnet sitt, eller skrive til support@guestalbum.so.

Rettighetene dine

Du kan se, laste ned og slette innholdet ditt i selve appen. Du har også rett til å få en kopi av personopplysningene dine, få dem rettet eller slettet, begrense hvordan vi bruker dem og protestere mot hvordan vi bruker dem for våre berettigede interesser, som måling av bruk. For alt dette, også når en gjest vil ha et bilde av seg selv fjernet fra et album vedkommende ikke kontrollerer, skriv til support@guestalbum.so, så handler vi innen 30 dager. En kopi av dataene dine er gratis, uansett plan. Du kan også klage til datatilsynsmyndigheten der du bor eller arbeider.

Endringer i denne erklæringen

Vi oppdaterer denne erklæringen når det Guest Album gjør med data, endrer seg. Datoen øverst på denne siden viser den nyeste versjonen.

Guest Album drives av WaspThemes, en virksomhet med sete i Tyrkia. Kontakt: support@guestalbum.so.