プライバシーポリシー
要約
Guest Album は、アルバムの運用と、サイトの利用状況の計測に必要なものを保存します。広告はなく、データの販売もしません。アルバムとアカウントは自分で削除できます。それ以外のデータは、ご依頼に応じて削除します。
責任者
Guest Album はトルコのWaspThemesが運営しています。WaspThemesは、主催者のアカウント、当社が送るメール、購入記録、通報とサポートへのメッセージ、サイトの利用状況に関するデータについて、データ管理者として責任を負います。ゲストがアルバムに追加するものについては主催者が管理者であり、当社は主催者に代わってそれを処理します。このページの内容については、support@guestalbum.so までご連絡ください。
主催者について保存する情報
メールアドレスと、Googleでログインした場合はGoogleが提供する名前と画像。作成したアルバムのタイトル、日付、ウェルカムメッセージ、テーマ、設定。言語設定と、最後にログインした国。これは、アルバムに関するメールをあなたの言語で送り、プランを販売している地域でのみプランを案内するためです。ログインコードはハッシュとしてのみ10分間保存され、その後削除されます。Canvaで作成したアルバムでは、デザインとアルバムを結び付けるため、Canvaのユーザー識別子、Canvaのチームの識別子、デザインの識別子も保存されます。アルバムまたはアカウントを削除すると、この結び付きも削除されます。Canvaで作成したアルバムがアカウントに保存されるまでの間は、support@guestalbum.so までご連絡いただければ削除します。
ゲストについて保存する情報
ゲストが入力した名前。端末に保持され、追加したものに添えられます。アルバムが投稿を区別できるよう、当社のログインサービスが作成する匿名の識別子。追加した写真と動画、およびその追加日時。書き込んだゲストブックのメッセージ、およびゲストの名前と書き込み日時。写真へのいいね。ゲストにメールアドレスを求めることはありません。自分のデータの変更や削除を希望するゲストは、主催者に連絡するか、support@guestalbum.so までご連絡ください。
データを使う目的
主催者のデータは、アカウントとアルバムの運用、ログインコードとアルバムに関するメールの送信、プランの販売と適用に使います。それが主催者の求めたサービスだからです。当社は、サービスの安全を保ち、不正利用を防ぎ、エラーを見つけて修正し、サイトの利用状況を計測し、使いにくい箇所を見つけるためにセッションを記録します。これは、Guest Album を運営し改善するという当社の正当な利益に基づきます。通報と著作権侵害の通知に対応し、当局に回答するのは、法律で求められているため、また人とサービスを守るためです。ゲストの名前、写真、動画、メッセージについては、収集の目的を主催者が決め、当社は主催者の指示に従ってそれらを処理します。
送信するメール
ログインコード。ご依頼があった場合に送ります。アルバムを作成した場合は、そのアルバムに関するいくつかのメールを送ります。共有の準備ができたときに1通、イベントの翌日にまだどのゲストも写真を追加していない場合に1通、イベント後に写真が集まったときに1通、そしてゲストが写真、動画、ゲストブックのメッセージを追加したときのまとめです。まとめは数時間に1通までです。これらのメールには、ログインせずに配信を止められるリンクがあります。アカウント設定からオフにすることもできます。アルバムがプランのアップロード上限の半分、80%、上限に達したときは、そのたびに1通ずつメールが届きます。ゲストが追加したものが表示されるかどうかに関わるためです。また、アルバムのゲストへの公開が終わる1週間前と終了当日に1通ずつ、ご依頼のダウンロードの準備ができたときにはリンクを記載したメールが1通届きます。これらは、ほかのメールと一緒にはオフになりません。ゲストには Guest Album からメールは届きません。
ファイルの保存場所
アルバムの詳細、写真、動画は、米国にある当社のクラウドホスティングおよびデータベースの提供事業者に保存されます。各写真の縮小版はアップロード前にゲストの端末上で作成され、各動画の720p版はアルバムで再生するために当社のサーバーで作成されます。オリジナルはそのまま保存されます。ファイルは、アルバムのリンクを知っている人なら誰でも閲覧できます。それがアルバムの仕組みです。当社のホスティングは、サービスを運用し安全を保つため、IPアドレスを含むリクエストログを30日間保持します。
支払い
プランを購入すると、記録上の販売者、つまり当社に代わって販売を行う事業者として、Polar (polar.sh) が支払いを処理します。Polarはお支払い情報、請求先住所、メールアドレスを直接受け取り、当社がカード情報を目にすることはありません。当社が受け取るのは注文内容です。どのプランか、どのアルバム用か、金額、日付、アカウントの識別子で、各アルバムのプランを把握するために保管します。お住まいの通貨で価格を表示し、お住まいの地域でプランを販売しているかを確認するため、料金ページやアルバムのプランを開いたときに、位置情報検索サービスでIPアドレスの国を調べます。IPアドレスとその国は当社サーバーのメモリ上に最長1日だけ置かれ、IPアドレスが保存されることはありません。ログインすると、上記のとおり国がプロフィールに保存されます。Polarは同じ通貨で請求するため、決済時にIPアドレスを受け取ります。
Cookie
当社独自のCookieは2つです。言語を記憶するものと、主催者のログイン状態を保つものです。当社の分析サービス事業者は訪問数を数えるために独自のCookieを設定し、当社のセッション記録ツールは1回の訪問のページを1つの記録にまとめるために独自のCookieを設定することがあります。これらは、事前の確認なしに、サイトを開いた時点で設定されます。詳細はCookieポリシーのページをご覧ください。
利用状況の計測
当社は、すべての国で、サイトの使われ方を把握するために分析サービス事業者を利用しています。どのページが開かれ、そこでどんな主な操作が行われたか（アルバムの作成、共有、ダウンロード、写真の追加、プランの購入など）です。訪問はCookieに保存されたランダムな識別子と、ログインしている場合はアカウントの識別子に結び付けられ、事業者は端末、ブラウザ、おおよその位置を推定します。お名前、メールアドレス、写真、入力した内容を受け取ることはなく、このデータは最長14か月保存されます。これを望まない場合は、このサイトのCookieをブロックするか、トラッカーブロッカーを使用してください。
セッション記録
当社は、サイトの使いにくい箇所を見つけるためにセッション記録ツールを利用しています。クリック、スクロール、ページのレイアウトを記録します。アルバムの内容と入力欄に入力された内容はすべて、送信前にブラウザ内でマスクされるため、記録ではその部分が空白のブロックとして表示されます。記録はCookie内のランダムな識別子と、ログインしている場合はアカウントの識別子に結び付けられます。記録は30日間保存されます。これを望まない場合は、このサイトのCookieをブロックするか、トラッカーブロッカーを使用してください。
エラーの監視
当社は、サイトとサーバーの問題を見つけて修正するためにエラー監視事業者を利用しています。正常に動くサービスを提供することに正当な利益があるためです。エラーレポートには、何が起きたか、ブラウザと端末の種類、発生したページ、そしてログインしている場合はアカウントの識別子が含まれます。エラーレポートには、お名前、メールアドレス、IPアドレス、アップロードや入力した内容は含まれません。
データを扱うその他の事業者
当社は次の種類の事業者を利用しており、各事業者は当社の指示に従ってのみデータを処理します。クラウドホスティングおよびデータベースの事業者（ログイン、データベース、ファイル保存、ホスティング）、メール配信事業者（ログインコードのメールとアルバムに関するメール）、分析サービス事業者、セッション記録ツール、エラー監視事業者、位置情報検索サービス（お住まいの通貨で価格を表示するための、IPアドレスの国）です。Polar (polar.sh) は記録上の販売者として有料プランを販売し、自社のプライバシーポリシーのもとで収集する支払いデータに責任を負います。当社が当局とデータを共有するのは、法律で求められる場合に限ります。当社が利用している事業者の最新の一覧は、support@guestalbum.so までお問い合わせください。
国境を越えるデータ
Guest Album はトルコから運営されており、上記の事業者は米国およびその他の国でデータを保存し処理します。これらの移転に法律が保護措置を求める場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項など、事業者のデータ処理規約に定められた保護措置に依拠します。
保存期間
アルバムとそのコンテンツは、主催者がアルバムまたはアカウントを削除するまで保存されます。アルバムのゲストへの公開が終わった後も同様です。アルバムを削除すると、その写真、動画、ゲストブックのメッセージ、ゲストの名前、いいねが削除されます。アカウントを削除すると、そのアカウントが作成したすべてのアルバムで同じ処理が行われ、その後プロフィール、購入記録、ログイン記録が削除されます。領収書は法律で保管が義務付けられているため、Polarに残ります。削除されたファイルは、ストレージ事業者の復旧用コピーに7日間残り、その後完全に消去されます。ダウンロードファイルは作成から8日以内に削除されます。Canvaからアプリを削除しても、アルバムは削除されません。ゲストがまだ追加している可能性があるためです。
通報とサポート
コンテンツを通報したり著作権侵害の通知を送ったりした場合、当社は、記載された内容、氏名とメールアドレス、当社の決定を、その対応と、それに関する請求への回答に必要な期間保管します。著作権侵害の通知とそれへの返信は、相手方に転送されます。通報ページとサポートページから送られた通報とメッセージは、不正利用を防ぐため送信元のIPアドレスとともに当社のサポート受信箱に届き、返信のために保管されます。
子ども
主催者は18歳以上である必要があり、ゲストが提供するのは名前だけです。イベントの写真には、子どもが写っていることがよくあります。写真を追加する人は、必要な場合に親または保護者の同意を得る責任を負います。親または保護者は、主催者に子どもの写真の削除を求めることも、support@guestalbum.so に連絡することもできます。
あなたの権利
コンテンツの閲覧、ダウンロード、削除は、アプリ内で行えます。また、あなたには、個人データのコピーを受け取る権利、訂正または削除を求める権利、利用の制限を求める権利、そして利用状況の計測など当社の正当な利益のための利用に異議を述べる権利があります。これらのいずれかを希望する場合は、support@guestalbum.so までご連絡ください。自分が管理していないアルバムから自分の写った写真を削除したいゲストの方も同様です。30日以内に対応します。データのコピーは、プランにかかわらず無料です。居住地または勤務地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。
本ポリシーの変更
Guest Album によるデータの扱いが変わったときは、本ポリシーを更新します。最新版は、このページ上部の日付で確認できます。
Guest Album は、トルコを拠点とする事業者 WaspThemes が運営しています。お問い合わせは support@guestalbum.so までお送りください。