Kebijakan Privasi
Singkatnya
Guest Album menyimpan apa yang diperlukan untuk menjalankan album Anda dan untuk menghitung cara situs digunakan. Tanpa iklan, tanpa penjualan data. Anda dapat menghapus album dan akun Anda sendiri; hal lainnya kami hapus atas permintaan.
Siapa yang bertanggung jawab
Guest Album dijalankan oleh WaspThemes, Turki. WaspThemes bertanggung jawab, sebagai pengendali data pribadi, atas akun tuan rumah, email yang kami kirim, catatan pembelian, laporan dan pesan dukungan, serta data tentang cara situs digunakan. Untuk apa yang ditambahkan tamu ke album, tuan rumah adalah pengendalinya dan kami memprosesnya atas nama tuan rumah. Untuk apa pun di halaman ini, tulis ke support@guestalbum.so.
Yang kami simpan tentang tuan rumah
Alamat email Anda dan, jika Anda masuk dengan Google, nama dan foto yang diberikan Google. Album yang Anda buat: judul, tanggal, kalimat sambutan, tema, dan pengaturan. Preferensi bahasa Anda dan negara tempat Anda terakhir kali masuk, agar email tentang album Anda menggunakan bahasa Anda dan hanya menawarkan paket di tempat paket tersebut dijual. Kode masuk hanya disimpan dalam bentuk sandi satu arah selama sepuluh menit, lalu dihapus. Album yang dibuat di Canva juga menyimpan pengenal pengguna Canva Anda, pengenal tim Canva Anda, dan pengenal desainnya, untuk menautkan desain ke album. Menghapus album atau akun Anda akan menghapus tautan tersebut. Selama album yang dibuat di Canva belum disimpan ke sebuah akun, tulis ke support@guestalbum.so agar album itu dihapus.
Yang kami simpan tentang tamu
Nama yang diketik tamu, disimpan di perangkat mereka dan dilampirkan pada apa yang mereka tambahkan. Pengenal anonim yang dibuat oleh layanan masuk kami agar album dapat membedakan setiap kontribusi. Foto dan video yang mereka tambahkan, beserta waktu penambahannya. Pesan buku tamu yang mereka tulis, beserta nama mereka dan waktu penulisannya. Suka pada foto. Tamu tidak dimintai alamat email. Tamu yang ingin datanya diubah atau dihapus dapat menghubungi tuan rumah, atau menulis kepada kami di support@guestalbum.so.
Mengapa kami menggunakan data
Kami menggunakan data tuan rumah untuk menjalankan akun dan album mereka, mengirim kode masuk dan email tentang album, serta menjual dan menerapkan paket, karena itulah layanan yang mereka minta. Kami menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, menemukan dan memperbaiki kesalahan, mengukur cara situs digunakan, dan merekam sesi untuk menemukan bagian yang sulit digunakan, karena kami memiliki kepentingan yang sah dalam menjalankan dan meningkatkan Guest Album. Kami menangani laporan dan pemberitahuan hak cipta serta menanggapi pihak berwenang karena hukum mewajibkannya dan untuk melindungi orang serta layanan. Untuk nama, foto, video, dan pesan tamu, tuan rumah menentukan tujuan pengumpulannya, dan kami memprosesnya sesuai instruksi tuan rumah.
Email yang kami kirim
Kode masuk, saat Anda memintanya. Jika Anda membuat album, beberapa email tentang album itu: satu saat album siap dibagikan, satu sehari setelah acara jika belum ada tamu yang menambahkan foto, satu setelah acara saat foto sudah terkumpul, dan ringkasan saat tamu menambahkan foto, video, atau pesan buku tamu, paling banyak satu setiap beberapa jam. Setiap email itu punya tautan untuk berhenti menerimanya tanpa perlu masuk, dan Anda dapat mematikannya di pengaturan akun Anda. Saat album mencapai setengah, 80%, dan seluruh unggahan yang ditampung paketnya, Anda menerima satu email setiap kali, karena hal ini menentukan apakah yang ditambahkan tamu dapat dilihat. Anda juga menerima satu email seminggu sebelum album ditutup untuk tamu dan satu lagi pada hari album ditutup, serta satu email berisi tautan saat unduhan yang Anda minta sudah siap. Email ini tidak ikut mati bersama email lainnya. Tamu tidak menerima email apa pun dari Guest Album.
Tempat berkas disimpan
Detail album, foto, dan video disimpan di penyedia hosting cloud dan basis data kami di Amerika Serikat. Salinan yang lebih kecil dari setiap foto dibuat di perangkat tamu sendiri sebelum diunggah, dan sistem kami membuat salinan 720p dari setiap video untuk diputar album; berkas asli disimpan apa adanya. Berkas dapat dibaca oleh siapa pun yang memiliki tautan album, karena begitulah cara album bekerja. Penyedia infrastruktur kami menyimpan catatan permintaan, termasuk alamat IP, selama 30 hari untuk menjalankan layanan dan menjaga keamanannya.
Pembayaran
Saat Anda membeli paket, Polar (polar.sh) menangani pembayaran sebagai penjual resmi: Polar menerima detail pembayaran, alamat penagihan, dan email Anda secara langsung, dan kami tidak pernah melihat kartu Anda. Kami menerima pesanannya: paket apa, untuk album mana, jumlahnya, tanggalnya, dan pengenal akun Anda, yang kami simpan untuk mengetahui paket setiap album. Untuk menampilkan harga dalam mata uang Anda dan untuk mengetahui apakah paket dijual di tempat Anda berada, kami mencari negara dari alamat IP Anda dengan layanan pencarian lokasi saat Anda membuka halaman harga atau paket sebuah album. Alamat itu dan negaranya hanya berada di memori sistem kami, paling lama sehari; alamatnya tidak pernah disimpan. Saat Anda masuk, negara tersebut disimpan di profil Anda seperti dijelaskan di atas. Polar menerima alamat Anda saat pembayaran untuk menagih dalam mata uang yang sama.
Cookie
Dua cookie milik kami sendiri: satu untuk mengingat bahasa Anda, dan satu untuk menjaga tuan rumah tetap masuk. Penyedia analitik kami memasang cookie sendiri untuk menghitung kunjungan, dan alat perekam sesi kami dapat memasang cookie sendiri untuk menggabungkan halaman-halaman dalam satu kunjungan menjadi satu rekaman. Cookie ini dipasang saat Anda membuka situs, tanpa pertanyaan terlebih dahulu. Detailnya ada di halaman Kebijakan Cookie.
Mengukur penggunaan
Kami menggunakan penyedia analitik untuk memahami bagaimana situs digunakan, di setiap negara: halaman mana yang dibuka dan langkah utama apa yang diambil di sana, seperti membuat, membagikan, atau mengunduh album, menambahkan foto, dan membeli paket. Sebuah kunjungan dikaitkan dengan pengenal acak yang disimpan dalam cookie dan, saat Anda masuk, dengan pengenal akun Anda, dan penyedia memperkirakan perangkat, browser, dan perkiraan lokasi. Penyedia tidak menerima nama Anda, alamat email Anda, foto Anda, atau apa pun yang Anda ketik, dan menyimpan data ini paling lama 14 bulan. Jika Anda tidak menginginkannya, blokir cookie untuk situs ini atau gunakan pemblokir pelacak.
Rekaman sesi
Kami menggunakan alat perekam sesi untuk melihat bagian situs yang sulit digunakan: alat ini merekam klik, gulir, dan tata letak halaman. Semua isi album dan semua yang diketik di kolom disamarkan di browser Anda sebelum apa pun dikirim, sehingga rekaman menampilkan blok kosong di tempatnya. Sebuah rekaman dikaitkan dengan pengenal acak dalam cookie dan, saat Anda masuk, dengan pengenal akun Anda. Rekaman disimpan selama 30 hari. Jika Anda tidak menginginkannya, blokir cookie untuk situs ini atau gunakan pemblokir pelacak.
Pemantauan kesalahan
Kami menggunakan penyedia pemantauan kesalahan untuk menemukan dan memperbaiki masalah di situs dan server kami, karena kami memiliki kepentingan sah atas layanan yang berfungsi. Laporan kesalahan berisi apa yang salah, jenis browser dan perangkat, halaman tempat kesalahan terjadi, dan, saat Anda masuk, pengenal akun Anda. Laporan kesalahan tidak memuat nama Anda, alamat email Anda, alamat IP Anda, atau apa pun yang Anda unggah atau ketik.
Siapa lagi yang menangani data
Kami menggunakan penyedia dalam kategori berikut, dan masing-masing memproses data hanya atas instruksi kami: penyedia hosting cloud dan basis data (masuk, basis data, penyimpanan file, dan hosting), penyedia pengiriman email (email kode masuk dan email tentang album Anda), penyedia analitik, alat perekam sesi, penyedia pemantauan kesalahan, dan layanan pencarian lokasi (negara dari sebuah alamat IP, untuk harga dalam mata uang Anda). Polar (polar.sh) menjual paket berbayar sebagai penjual resmi dan bertanggung jawab atas data pembayaran yang dikumpulkannya berdasarkan kebijakan privasinya sendiri. Kami membagikan data kepada pihak berwenang hanya bila hukum mewajibkannya. Untuk daftar penyedia kami saat ini, tulis ke support@guestalbum.so.
Data lintas negara
Guest Album dijalankan dari Turki, dan penyedia di atas menyimpan dan memproses data di Amerika Serikat dan negara lain. Bila hukum mewajibkan perlindungan untuk transfer ini, kami mengandalkan perlindungan yang ada dalam ketentuan pemrosesan data penyedia kami, seperti klausul kontrak standar Komisi Eropa.
Berapa lama kami menyimpannya
Album dan isinya tetap ada sampai tuan rumah menghapus album atau akunnya, juga setelah album ditutup untuk tamu. Menghapus album akan menghapus foto, video, pesan buku tamu, nama tamu, dan suka di dalamnya. Menghapus akun melakukan hal yang sama untuk setiap album yang dibuat akun itu, lalu menghapus profil, catatan pembeliannya, dan catatan masuk; tanda terima tetap disimpan oleh Polar, yang wajib menyimpannya menurut hukum. Berkas yang dihapus tetap berada di salinan pemulihan penyedia penyimpanan kami selama 7 hari, lalu hilang. Berkas unduhan dihapus dalam 8 hari sejak dibuat. Menghapus aplikasi dari Canva tidak menghapus album, karena tamu mungkin masih menambahkan isi ke dalamnya.
Laporan dan dukungan
Saat Anda melaporkan konten atau mengirim pemberitahuan hak cipta, kami menyimpan apa yang Anda tulis, nama dan email Anda, serta keputusan kami, selama diperlukan untuk menanganinya dan untuk menjawab klaim apa pun terkait hal itu. Pemberitahuan hak cipta dan balasannya diteruskan kepada pihak lainnya. Laporan dan pesan yang dikirim melalui halaman Laporkan dan Bantuan masuk ke kotak masuk dukungan kami beserta alamat IP pengirimnya, untuk mencegah penyalahgunaan, dan disimpan agar kami dapat membalasnya.
Anak-anak
Tuan rumah harus berusia minimal 18 tahun, dan tamu tidak memberikan apa pun selain nama. Foto acara sering menampilkan anak-anak. Orang yang menambahkan foto bertanggung jawab atas persetujuan orang tua atau wali bila diperlukan. Orang tua atau wali dapat meminta tuan rumah menghapus foto anaknya, atau menulis ke support@guestalbum.so.
Hak Anda
Anda dapat melihat, mengunduh, dan menghapus konten Anda langsung di aplikasi. Anda juga berhak mendapatkan salinan data pribadi Anda, meminta data itu diperbaiki atau dihapus, membatasi cara kami menggunakannya, dan menolak cara kami menggunakannya untuk kepentingan kami yang sah, seperti mengukur penggunaan. Untuk semua hal ini, termasuk tamu yang ingin fotonya dihapus dari album yang tidak ia kelola, tulis ke support@guestalbum.so dan kami akan menindaklanjutinya dalam 30 hari. Salinan data Anda gratis, apa pun paket Anda. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data pribadi di tempat Anda tinggal atau bekerja.
Perubahan kebijakan ini
Kami memperbarui kebijakan ini saat cara Guest Album menangani data berubah. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan versi terbaru.
Guest Album dioperasikan oleh WaspThemes, sebuah usaha yang berkedudukan di Turki. Kontak: support@guestalbum.so.