गोपनीयता नीति
संक्षेप में
Guest Album वही स्टोर करता है जो आपके एल्बम चलाने और साइट के इस्तेमाल को गिनने के लिए ज़रूरी है। न विज्ञापन, न डेटा की बिक्री। आप अपने एल्बम और अपना खाता खुद हटा सकते हैं; बाकी कुछ भी हम अनुरोध पर हटाते हैं।
कौन ज़िम्मेदार है
Guest Album का संचालन WaspThemes, तुर्किये करता है। मेज़बानों के खातों, हमारे भेजे ईमेल, खरीद के रिकॉर्ड, रिपोर्ट और सहायता संदेशों, और साइट के इस्तेमाल के डेटा के लिए WaspThemes डेटा नियंत्रक के रूप में ज़िम्मेदार है। मेहमान एल्बम में जो जोड़ते हैं, उसके लिए मेज़बान नियंत्रक है और हम उसे मेज़बान की ओर से प्रोसेस करते हैं। इस पेज की किसी भी बात के लिए support@guestalbum.so पर लिखें।
हम मेज़बानों के बारे में क्या स्टोर करते हैं
आपका ईमेल पता और, अगर आप Google से साइन इन करते हैं, तो वह नाम और तस्वीर जो Google देता है। आपके बनाए एल्बम: शीर्षक, तारीख, स्वागत पंक्ति, थीम और सेटिंग। आपकी भाषा की पसंद और वह देश जहां से आपका पिछला साइन इन हुआ, ताकि आपके एल्बम के बारे में ईमेल आपकी भाषा में हों और प्लान सिर्फ़ वहीं पेश करें जहां वे बेचे जाते हैं। साइन इन कोड सिर्फ़ हैश के रूप में दस मिनट तक स्टोर रहते हैं, फिर हटा दिए जाते हैं। Canva में बना एल्बम डिज़ाइन को एल्बम से जोड़ने के लिए आपका Canva उपयोगकर्ता पहचानकर्ता, आपकी Canva टीम का पहचानकर्ता और डिज़ाइन का पहचानकर्ता भी स्टोर करता है। एल्बम या अपना खाता हटाने से वह जुड़ाव हट जाता है। जब तक Canva में बना एल्बम किसी खाते में सेव नहीं होता, उसे हटवाने के लिए support@guestalbum.so पर लिखें।
हम मेहमानों के बारे में क्या स्टोर करते हैं
मेहमान जो नाम लिखता है, जो उसके डिवाइस पर रखा जाता है और उसकी जोड़ी गई चीज़ों के साथ जुड़ा होता है। हमारी साइन-इन सेवा का बनाया एक गुमनाम पहचानकर्ता, ताकि एल्बम अलग-अलग योगदानों में फ़र्क कर सके। वे जो फ़ोटो और वीडियो जोड़ते हैं, जोड़े जाने के समय के साथ। यादों की किताब में उनके लिखे संदेश, उनके नाम और समय के साथ। फ़ोटो पर लाइक। किसी मेहमान से ईमेल पता नहीं मांगा जाता। जो मेहमान अपना डेटा बदलवाना या हटवाना चाहते हैं, वे मेज़बान से संपर्क कर सकते हैं, या हमें support@guestalbum.so पर लिख सकते हैं।
हम डेटा क्यों इस्तेमाल करते हैं
हम मेज़बानों का डेटा उनके खाते और एल्बम चलाने, साइन इन कोड और एल्बम के बारे में ईमेल भेजने, और प्लान बेचने और लागू करने के लिए इस्तेमाल करते हैं, क्योंकि यही वह सेवा है जो उन्होंने मांगी है। हम सेवा को सुरक्षित रखते हैं, दुरुपयोग रोकते हैं, गड़बड़ियां ढूंढते और ठीक करते हैं, साइट के इस्तेमाल को मापते हैं और सेशन रिकॉर्ड करते हैं ताकि पता चले कि उसे इस्तेमाल करना कहां मुश्किल है, क्योंकि Guest Album को चलाने और बेहतर बनाने में हमारा वैध हित है। हम रिपोर्ट और कॉपीराइट सूचनाएं संभालते हैं और अधिकारियों को जवाब देते हैं, क्योंकि कानून ऐसा मांगता है और लोगों और सेवा की रक्षा के लिए। मेहमानों के नाम, फ़ोटो, वीडियो और संदेशों के लिए मेज़बान तय करता है कि वे क्यों इकट्ठा किए जाते हैं, और हम उन्हें मेज़बान के निर्देशों पर प्रोसेस करते हैं।
हम कौन से ईमेल भेजते हैं
साइन इन कोड, जब आप उसे मांगते हैं। अगर आपने एल्बम बनाया है, तो उसके बारे में कुछ ईमेल: एक जब वह शेयर करने के लिए तैयार हो, एक इवेंट के अगले दिन अगर किसी मेहमान ने अभी तक फ़ोटो नहीं जोड़ी, एक इवेंट के बाद जब फ़ोटो आ जाएं, और एक सारांश जब मेहमान फ़ोटो, वीडियो या यादों की किताब के संदेश जोड़ते हैं, ज़्यादा से ज़्यादा हर कुछ घंटों में एक। इनमें से हर एक में उन्हें बिना साइन इन किए रोकने का लिंक होता है, और आप उन्हें अपने खाते की सेटिंग में बंद कर सकते हैं। जब कोई एल्बम अपने प्लान के अपलोड के आधे, 80% और सभी तक पहुंचता है, तो आपको हर बार एक ईमेल मिलता है, क्योंकि इसी से तय होता है कि मेहमानों की जोड़ी गई चीज़ें दिख सकती हैं या नहीं। आपको एल्बम के मेहमानों के लिए बंद होने से एक हफ़्ता पहले एक ईमेल और बंद होने के दिन एक ईमेल भी मिलता है, और आपका मांगा हुआ डाउनलोड तैयार होने पर लिंक के साथ एक ईमेल। ये बाकी ईमेल के साथ बंद नहीं होते। मेहमानों को Guest Album से कोई ईमेल नहीं मिलता।
फ़ाइलें कहां रहती हैं
एल्बम का विवरण, फ़ोटो और वीडियो संयुक्त राज्य अमेरिका में हमारे क्लाउड होस्टिंग और डेटाबेस प्रदाता के पास रखे जाते हैं। हर फ़ोटो की एक छोटी कॉपी अपलोड से पहले मेहमान के अपने डिवाइस पर बनती है, और हमारे सर्वर एल्बम में चलाने के लिए हर वीडियो की 720p कॉपी बनाते हैं; मूल फ़ाइल जैसी है वैसी ही स्टोर होती है। जिसके पास एल्बम का लिंक है, वह फ़ाइलें पढ़ सकता है, क्योंकि एल्बम इसी तरह काम करता है। हमारी होस्टिंग सेवा चलाने और उसे सुरक्षित रखने के लिए 30 दिन तक अनुरोध लॉग रखती है, जिनमें IP पते शामिल होते हैं।
भुगतान
जब आप कोई प्लान खरीदते हैं, तो Polar (polar.sh) मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड, यानी विक्रेता के रूप में भुगतान संभालता है: वह आपके भुगतान का विवरण, बिलिंग पता और ईमेल सीधे लेता है, और हम आपका कार्ड कभी नहीं देखते। हमें ऑर्डर मिलता है: कौन सा प्लान, किस एल्बम के लिए, राशि, तारीख, और आपके खाते का पहचानकर्ता, जिसे हम यह जानने के लिए रखते हैं कि हर एल्बम किस प्लान पर है। आपकी मुद्रा में कीमतें दिखाने और यह जानने के लिए कि आपकी जगह पर प्लान बेचे जाते हैं या नहीं, जब आप कीमतें पेज या किसी एल्बम के प्लान खोलते हैं, तब हम एक लोकेशन लुकअप सेवा से आपके IP पते का देश पता करते हैं। पता और उसका देश सिर्फ़ हमारे सर्वर की मेमोरी में, ज़्यादा से ज़्यादा एक दिन तक रहते हैं; पता कभी स्टोर नहीं होता। जब आप साइन इन करते हैं, तो देश ऊपर बताए अनुसार आपकी प्रोफ़ाइल पर रखा जाता है। उसी मुद्रा में शुल्क लेने के लिए Polar को चेकआउट के साथ आपका पता मिलता है।
कुकी
हमारी अपनी दो कुकी: एक जो आपकी भाषा याद रखती है, और एक जो मेज़बान को साइन इन रखती है। हमारा एनालिटिक्स प्रदाता विज़िट गिनने के लिए अपनी कुकी सेट करता है, और हमारा सेशन रिकॉर्डिंग टूल एक विज़िट के पेजों को एक रिकॉर्डिंग में जोड़ने के लिए अपनी कुकी सेट कर सकता है। ये साइट खोलते ही, पहले कुछ पूछे बिना, सेट हो जाती हैं। विवरण कुकी नीति पेज पर है।
इस्तेमाल मापना
हर देश में साइट कैसे इस्तेमाल होती है, यह समझने के लिए हम एक एनालिटिक्स प्रदाता का इस्तेमाल करते हैं: कौन से पेज खोले जाते हैं और उन पर कौन से मुख्य कदम उठाए जाते हैं, जैसे एल्बम बनाना, शेयर करना या डाउनलोड करना, फ़ोटो जोड़ना और प्लान खरीदना। एक विज़िट कुकी में रखे एक रैंडम पहचानकर्ता से और, साइन इन होने पर, आपके अकाउंट के पहचानकर्ता से जुड़ी होती है, और प्रदाता डिवाइस, ब्राउज़र और अनुमानित स्थान का पता लगाता है। उसे आपका नाम, ईमेल पता, आपकी फ़ोटो या आपका लिखा कुछ भी नहीं मिलता, और वह यह डेटा ज़्यादा से ज़्यादा 14 महीने रखता है। अगर आप यह नहीं चाहते, तो इस साइट के लिए कुकी ब्लॉक करें या ट्रैकर ब्लॉकर इस्तेमाल करें।
सेशन रिकॉर्डिंग
साइट कहाँ इस्तेमाल करने में मुश्किल है, यह देखने के लिए हम एक सेशन रिकॉर्डिंग टूल का इस्तेमाल करते हैं: यह क्लिक, स्क्रॉलिंग और पेजों का लेआउट रिकॉर्ड करता है। एल्बम में मौजूद हर चीज़ और किसी फ़ील्ड में लिखी हर बात कुछ भी भेजे जाने से पहले आपके ब्राउज़र में छिपा दी जाती है, इसलिए रिकॉर्डिंग में उनकी जगह खाली ब्लॉक दिखते हैं। एक रिकॉर्डिंग कुकी में रखे एक रैंडम पहचानकर्ता से और, साइन इन होने पर, आपके अकाउंट के पहचानकर्ता से जुड़ी होती है। रिकॉर्डिंग 30 दिन रखी जाती हैं। अगर आप यह नहीं चाहते, तो इस साइट के लिए कुकी ब्लॉक करें या ट्रैकर ब्लॉकर इस्तेमाल करें।
गड़बड़ियों की निगरानी
साइट और हमारे सर्वर पर आने वाली समस्याएँ ढूँढ़ने और ठीक करने के लिए हम एक एरर मॉनिटरिंग प्रदाता का इस्तेमाल करते हैं, क्योंकि ठीक से चलने वाली सेवा में हमारा वैध हित है। एक एरर रिपोर्ट में होता है कि क्या गड़बड़ हुई, ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, वह पेज जहाँ यह हुआ, और साइन इन होने पर आपके अकाउंट का पहचानकर्ता। एरर रिपोर्ट में आपका नाम, ईमेल पता, IP पता या आपका अपलोड किया या लिखा कुछ भी शामिल नहीं होता।
डेटा और कौन संभालता है
हम इन श्रेणियों के प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं, और हर प्रदाता डेटा को सिर्फ़ हमारे निर्देशों पर प्रोसेस करता है: एक क्लाउड होस्टिंग और डेटाबेस प्रदाता (साइन इन, डेटाबेस, फ़ाइल स्टोरेज और होस्टिंग), एक ईमेल डिलीवरी प्रदाता (साइन-इन कोड वाला ईमेल और आपके एल्बम के बारे में ईमेल), एक एनालिटिक्स प्रदाता, एक सेशन रिकॉर्डिंग टूल, एक एरर मॉनिटरिंग प्रदाता, और एक लोकेशन लुकअप सेवा (आपकी मुद्रा में कीमतें दिखाने के लिए किसी IP पते का देश)। Polar (polar.sh) मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड, यानी विक्रेता के रूप में पेड प्लान बेचता है और जो भुगतान डेटा वह इकट्ठा करता है, उसके लिए अपनी गोपनीयता नीति के तहत ज़िम्मेदार है। हम अधिकारियों के साथ डेटा सिर्फ़ तब साझा करते हैं जब कानून ऐसा मांगता है। हमारे प्रदाताओं की मौजूदा सूची के लिए support@guestalbum.so पर लिखें।
सीमाओं के पार डेटा
Guest Album तुर्किये से चलाया जाता है, और ऊपर बताए प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका और दूसरे देशों में डेटा स्टोर और प्रोसेस करते हैं। जहां कानून इन हस्तांतरणों के लिए सुरक्षा उपाय मांगता है, वहां हम अपने प्रदाताओं की डेटा प्रोसेसिंग शर्तों में दिए उपायों पर निर्भर करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड।
हम इसे कितने समय तक रखते हैं
एल्बम और उनकी सामग्री तब तक रहती है जब तक मेज़बान एल्बम या खाता नहीं हटाता, एल्बम के मेहमानों के लिए बंद होने के बाद भी। एल्बम हटाने से उसकी फ़ोटो, वीडियो, यादों की किताब के संदेश, मेहमानों के नाम और लाइक हट जाते हैं। खाता हटाने से उस खाते के बनाए हर एल्बम के साथ यही होता है, फिर प्रोफ़ाइल, उसकी खरीदों का रिकॉर्ड और साइन इन का रिकॉर्ड हट जाता है; रसीदें Polar के पास रहती हैं, जिसे कानून के अनुसार उन्हें रखना होता है। हटाई गई फ़ाइलें 7 दिन तक हमारे स्टोरेज प्रदाता की रिकवरी कॉपी में रहती हैं, फिर खत्म हो जाती हैं। डाउनलोड फ़ाइलें बनने के 8 दिनों के भीतर हटा दी जाती हैं। Canva से ऐप हटाने से एल्बम नहीं हटता, क्योंकि मेहमान अब भी उसमें जोड़ रहे हो सकते हैं।
रिपोर्ट और सहायता
जब आप किसी सामग्री की रिपोर्ट करते हैं या कॉपीराइट सूचना भेजते हैं, तो हम आपका लिखा हुआ, आपका नाम और ईमेल, और हमारा फ़ैसला उतने समय तक रखते हैं जितना उसे संभालने और उसके बारे में किसी भी दावे का जवाब देने के लिए ज़रूरी है। कॉपीराइट सूचना और उसका जवाब दूसरे पक्ष को भेजा जाता है। रिपोर्ट और सहायता पेजों से भेजी गई रिपोर्टें और संदेश दुरुपयोग रोकने के लिए उस IP पते के साथ हमारे सहायता इनबॉक्स में पहुंचते हैं जिससे वे आए, और रखे जाते हैं ताकि हम उनका जवाब दे सकें।
बच्चे
मेज़बानों की उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए, और मेहमान एक नाम के सिवा कुछ नहीं देता। इवेंट की फ़ोटो में अक्सर बच्चे दिखते हैं। जहां ज़रूरी हो, वहां माता-पिता या अभिभावक की सहमति के लिए फ़ोटो जोड़ने वाला व्यक्ति ज़िम्मेदार है। माता-पिता या अभिभावक मेज़बान से अपने बच्चे की फ़ोटो हटाने के लिए कह सकते हैं, या support@guestalbum.so पर लिख सकते हैं।
आपके अधिकार
आप अपनी सामग्री ऐप में ही देख, डाउनलोड और हटा सकते हैं। आपको अपने निजी डेटा की कॉपी पाने, उसे सुधरवाने या हटवाने, हम उसे कैसे इस्तेमाल करें इसे सीमित करने, और हमारे वैध हितों के लिए, जैसे इस्तेमाल मापने के लिए, उसके इस्तेमाल पर आपत्ति करने का भी अधिकार है। इनमें से किसी के लिए भी, जिसमें ऐसा मेहमान भी शामिल है जो किसी ऐसे एल्बम से अपनी फ़ोटो हटवाना चाहता है जिस पर उसका नियंत्रण नहीं है, support@guestalbum.so पर लिखें और हम 30 दिनों के भीतर कार्रवाई करेंगे। आपके डेटा की कॉपी मुफ़्त है, चाहे आपका प्लान कोई भी हो। आप उस जगह के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं जहां आप रहते हैं या काम करते हैं।
इस नीति में बदलाव
जब Guest Album डेटा के साथ जो करता है वह बदलता है, तब हम इस नीति को अपडेट करते हैं। इस पेज के ऊपर की तारीख नवीनतम संस्करण बताती है।
Guest Album का संचालन WaspThemes करता है, जो तुर्किये में स्थित एक व्यवसाय है। संपर्क: support@guestalbum.so।